Обрисую сложившуюся ситуацию:
Я являюсь абонентом компании Энтер - интернет провайдера Барнаула.
Адрес:
656049, Барнаул, ул. Малахова, д.89
Отдел продаж: Тел. 7 (3852) 29-99-95, с 9 до 21 ежедневно
Служба поддержки пользователей: 7 (3852) 29-99-96 Е-mail: enter@bnl.en-ter.ru
05.10.10 компания объявила акцию, привожу текстовой вариант:
Супер акция для пользователей портала!
Наш портал только начал полноценно работать. Нам нужны активные заливающие.
Итак, кто к 1 ноября создаст наибольшее количество раздач и будет их сидировать получит ценный приз от ENTER!
1 место – подарок от спонсора конкурса 1 месяц Интернета бесплатно на тарифе ХО сувениры с символикой ENTER
2 место – сувениры ENTER месяц Интернета бесплатно на текущем тарифе.
3 место – 50% скидка на текущий тариф.
Всем удачи! www.myenter.ru
(ссылка: http://bnl.en-ter.ru/forum/showthread.php?t=3267
)
Мною было создано 285 раздач [31.99% всех раздач портала], на 1 ноября
- это было наибольшее число раздач. (ссылка на профиль http://www.myenter.ru/torrents/memberlist.php?mode=viewprofile&u=229
)
И вот 1 ноября были подведены итоги акции, привожу текст:
Итоги акция для пользователей портала!
Подводим итоги за октябрь.
Самыми активными абонентами на Портале www.myenter.ru оказались:
1 место – CRAFTY (Раздал: 101.33 Гб Скачал: 118 Мб) награждается:
подарок от спонсора конкурса 1 месяц Интернета бесплатно на тарифе ХО сувениры с символикой ENTER
2 место – leonov (Раздал: 74.62 Гб Скачал: 98.02 Гб) награждается:
сувениры ENTER месяц Интернета бесплатно на текущем тарифе.
3 место – t0xa_454 (Раздал: 50.46 Гб Скачал: 622.14 Мб) награждается:
50% скидка на текущий тариф.
Приз симпатий ENTER - Veteran22rus (Торрентов: 285); (Раздал: 31.49 Гб Скачал: 0 байт)-50% скидка на текущий тариф
Для начисления приза пришлите номер лицевого счета и ФИО на кого заключен договор на электронный адрес: enter@bnl.en-ter.ru мой ник - Veteran22rus, как видите итоги были подведены не в соответствии с правилами, в условиях акции указано: Итак, кто к 1 ноября создаст наибольшее количество раздач и будет их сидировать получит ценный приз от ENTER!
а на самом деле итоги подводились не по количеству созданных и сидируемых раздач, а по тому сколько раздал пользователь, независимо от количества созданных ими раздач, что не было указано в условиях акции.
Так первое место занял пользователь, создавший всего одну! 1! раздачу. Я не получил обещанных призов от комании Энтер, а самой компанией был нарушен Федеральный Закон О рекламе, в частности была нарушена 9 статья:
Статья 9. Реклама о проведении стимулирующих мероприятий
В рекламе, сообщающей о проведении стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара (далее - стимулирующее мероприятие), должны быть указаны:
1) сроки проведения такого мероприятия;
2) источник информации об организаторе такого мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения.
При объявлении акции были указаны одни условия, а при подведении итогов использовались другие, не указанные условия.
Так в личном сообщении, после того как мною было выражено возмущение после подведения итогов акции, мне предлагали частично вручить призы (предоставить месяц бесплатного интернета), хотя по условиям акции я должен был стать победителем и мне дополнительно должны были быть вручены:
1) ценный приз
2) сувениры я отказался, поскольку в соответствии с указанными в акции правилами - я должен был стать победителем. (в среднем на создание одной раздачи уходило от 15-30 минут, если учесть что я создал 285 раздач на это ушло большое количество личного времени)
Хочется отметить, что все мои сообщения в теме: Супер акция для пользователей портала!
Были удалены и тема была закрыта.
У меня есть все скриншоты (снимки экрана) сообщений на форуме, личных сообщений администрации, а также трекера.
