Муж не выплачивает кредит - как поступать в ситуации с коллекторским агентством и доступом к информации о задолженности
Муж брал кредит, год платил, а потом не платил. Образовавшуюся задолженность оплатила я (жена) на реквизиты банка. Позвонила в банк, чтобы узнать поступили ли деньги, мне ответили, что информация по расчетному счету недоступна, и о том, что данная задолженность продана коллекторскому агентству. Я обратилась в это агентство, чтобы узнать поступили ли деньги. Они попросили выслать оплаченные чеки на их емайл, и подождатьь 3 дня. 3 дня прошло они сказали делать возврат денег и переводить на их реквизиты. Но договор о переуступке прав требования они предоставить не захотели, так же они говорят что у них есть лицензия и ее можно посмотреть на каком то сайте, я не нашла... Да и оператор сказал, что их организации еще пока нет в едином гос. реестре. Как мне теперь поступать, идти в банк и там просить документы о всех платежах и т.д... ? И имеет ли банк отп вообще давать какую то информацию о счетах, если коллекторское агентство не дает ни договор ни лицензию на право заниматься данной деятельностью, как быть с деньгами? Я уплатила больше чем было нужно? И если написать заявление на отказ о передаче персональных данных, то в БКИ информацию тоже перестанут давать?
Здравствуйте! Требуйте у банка предоставить Вам выписку по счету,и справку о закрытии счета в связи с передачей долга по договору цессии.Если денег на счету мужа нет,тогда на основании предоставленных копий квитанций об оплате просите вернуть ошибочно перечисленные средства.И только после этого производите расчеты с коллекторами.
Спросить