Претензия к продавцу - купленная юбка с некачественным швом - какую компенсацию мне полагается?
Я купила юбку, но резинка и ткань плохо пришита по всему диаметру. Чек мне не дали. Сколько я могу потребовать с продавца, если не откажут в компенсации вообще?
Стоимость юбки требуйте.
СпроситьЛибо возвращайте юбку, либо просите стоимость восстановительного ремонта.
СпроситьМожете потребовать возврата уплаченной за товар суммы
СпроситьПотребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация