Что делать, если банк звонит с требованием об оплате, несмотря на наличие справки об отсутствии задолжности и арестованный счет?

• г. Москва

Взяла справку об отсутствии задолжности. Собираюсь ехать к приставам. Что делать дальше? Банк звонит с требованием об оплате, хотя сумма была внесена вовремя, но счет арестован (узнала только от сотрудников банка когда начали звонить о задолжности). Банк требует внести сумму платежа плюс задолжность. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг.Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить
Evgeniy
29.06.2019, 06:46

Кредитный вопрос. Долг погашен через пристава. Банк опять звонит и говорить что есть долг. Что делать, куда и что писать?

Вопрос по кредиту. В начале 2014 года был взят кредит в Восточном банке. 250 тр. плюс страховка 50 тр., были платежи, потом была потеряна работа, и платежей не было. В конце 2016 г. банк подал в суд, был вынесен судебный приказ. О суде ничего не знала, не присутствовала. В середине 2017 г. возбудили исполнительное производство. В это время нашла работу. Приставы направили на удержание из зарплаты 50%. Весной 2019 г. долг погашен, исполнительное производство оконгчено полным погашением. Но недавно с банка опять позвонили и сказали у вас опять долг! Обратились в банк, получили выписку со счета где все платежи. С 2014 г. приход и расход составил почти миллион! Получила справку о задолженности, там просроченные проценты, просроченный основной долг, штраф крупный, проценты на просроченный кредит, всего получилось опять около 200 тр! Что это такое…?! Как отменить кредит? Что сделать для уменьшения суммы? Что сделать вообще с кредитом? Можно ли подать в суд? На что подать в суд? Куда еще можно написать для того что бы разобрались с этим вопросом? Спасибо!
Читать ответы (10)
Виктория
16.02.2018, 22:59

Как поступить, если банк требует дополнительную оплату, несмотря на погашение кредита по исполнительному листу?

Плачу по исполнительному листу приставам кредит, а банк все равно звонит и требует заплатить им 50% от долга кредита. Как поступить и почему они звонят?
Читать ответы (4)
Максим
01.09.2020, 05:04

И как долго ждать этот документ.

Могу ли я получить какой нибудь документ от судебных приставов, какую сумму я погасил и кому (долги по жкх) после закрытия всех задолженностей. И как долго ждать этот документ.
Читать ответы (13)
Юра Борисов
03.09.2020, 14:07

Задолженность перед банком и приставами - как оплатить только первоначальную сумму?

Должен банку 13000 рублей, а от приставов пришло постановление задолженности в сумму 35000 рублей. При этом звонил в банк и они подтвердили первоначальную сумму задолженности, а о большей сумме не в курсе. Вопрос: Могу ли я оплатить банку первоначальную сумму задолженности, тем самым не быть должным приставам?
Читать ответы (2)
Екатерина
16.10.2020, 12:03

Разрыв между суммой задолженности на сайте ФССП и требованиями банков - как такое возможно?

На сайте фссп стоит сумма задолженности одна сумма уже много времени, а банк звонит и говорит другую, в разы больше, может ли такое быть?
Читать ответы (3)
Наталья
19.11.2020, 10:02

Как действовать, если банк требует оплату задолженности, несмотря на судебное решение?

Судом было принято решение не платить задолженность банку по истечении срока договора но банк сейчас пишет смс, звонит и требует оплату задолженности что делать в этом случае?
Читать ответы (2)
Оксана
31.10.2017, 13:56

Задолженность перед банком погашена, но деньги были сняты счетом судебными приставами

Задолденность была погашена в конце сентября перед суд приставами, затем мной была погашена задолженность перед банком, банк звонит и говорит, что деньги были сняты суд приставами со счета, хотя задолжености перед суд приставами уже нет.
Читать ответы (1)