У меня был кредит платили его вовремя как положено, в прошлом году где - то в сентябре пришёл обратно ежемесячный платеж обратно на карту. Звонили в банк но нам сказали что номер не существует. Искали в интернете про этот банк, нашли отобрали лицензию, был указан номер телефона, я туда позвонил они сказали ни чего незнают и посоветовали обратиться в сбербанк но там тоже незнают. По этому банку они выплачивают только вклады этого банка. Ни письма ни звонка от него не было. Сейчас пришла смс что у меня имеется задолженность поэтому банку но куда платить незнаю какая задолженность есть ли пении. Могут они мне начислить пении за этот год если они меня не оповещали? Просто интернету особо не верю, сайтов много про эти банки вдруг какие мошенники и тому подобное. Они же должны прислать какое - то уведомление, ведь так. Спасибо.

Здравствуйте! да, именно так. Вы верно считаете

Если вы искали и обращались письменно за разъяснениями, а вы пишите, что обращались и в сбербанк, сохраните эту переписку, в судебном порядке доказывайте, что за просрочку платежа не обязаны платить пени.

Здравствуйте, ни чего платить пока вам не нужно, для начала нужно направить письменно запросы в те банки куда вы обращались и получить письменные ответы, затем только получив ответы решать вопрос об оплате

Проблемы с выплатой кредита - банк пропал, задолженность неясна. Могут начислить пени?

Как разрешить ситуацию с кредитом, который был передан другому банку без моего уведомления?

У меня такая ситуация, был взят кредит в связном, исправно платила, платила, и в 2016 году банка не стало пошла плотить очередной платёж и не смогла ни где заплатить, банк меня не оповестил что он передал мои документы другому банку. Я звонила и в интернете искала куда мне обратиться даже не знала какой банк перекупил карта, теперь спустя 4 года мне прислали уведомления от мировых судьях что я должна банку 150 тысяч, как быть в этой ситуации? Спасибо за понимание, и если не корректно поставлен вопрос извините.

Читать ответы (1)

Проблемы с погашением кредита - что делать, если банк закрылся и номер телефона не отвечает?

Мы в августе 2010 года брали кредит в банке ОАО КБ СОЦГОРБАНК города Тюмени, на 3 года, в 2011 году он в городе закрылся, нам пришло письмо, с Москвы с расчетным счетом, бик и инн, был указан адрес и номер телефона Москвы, мы оплачивали в другом банке. Мы звонили по номеру телефона который был в письме, но дозвониться не могли, посмотрели в интернете номера телефона этого банка, звонили и там говорят что не туда попали, либо номера не существует... Что нам делать, и доходят ли до банка наши деньги, либо они идут кому нибудь другому...

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после кредитного мошенничества - опыт жены, которая попала на уловки злоумышленников

Жене позвонили мошейники представились сотрудниками сбербанка, все было грамотно разыграно ими, сказали что в целях безопасности, она взяла кредит в три клика в приложении альфа банк и отправила им по указанному номеру счета, она быстро одумалась позвонила в банк минут через 40 все заблокировали, сказали что есть большая вероятность что деньги вернут. Но на ней сейчас висит кредит и если деньги мошейники вывести успели то платить нам его сумма 208 000 рублей. Можно ли вернуть эти деньги от банка, потому что как так дают кредит даже не перезванивают не спрашивают в банке, что действительно вы берете кредит на какие цели, она не ходила, ничего не подписывала, кредит уже как бы был одобрен в приложении альфа банка. Страховка уже была в этом кредите хотя её не спрашивали нужна она ей или нет? Куда смотрела служба безопасности банка что человек берет кредит и через пять минут его куда то переводит? Поэтому хотелось узнать есть шансы если банк не пойдёт на встречу, выиграть это дело в суде и банк вернет средства обратно, потому что вина жены конечно есть, но много вопросов и к банку возникает.

Читать ответы (6)

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.

Читать ответы (1)

Что делать, если банк отобрал лицензию и не сообщил о способе погашения кредита?

Как быть в такой ситуации, брала кредит в банке, платила исправно, без просрочке. Через пол года случайно узнала что у банка отобрали лицензию, мне не каких сообщений и писем по этому поводу не было. Через интернет зашла на сайт банка и прочитала что платежи нужно отправлять через Сбербанк по реквизитам того банка в котором я брала кредит. Первый платеж сделала через Сбербанк, прошёл. Второй платеж сделала, прошёл, но через несколько дней деньги вернулись обратно. Что сейчас делать не знаю, по телефону банка не отвечают, боюсь за кредитную историю, что бы через год не оказалось что я должна этому банку огромную сумму денег.

Читать ответы (1)

Как действовать, если банк лишился лицензии и требует выплатить полную сумму кредита

Взяла кредит в Пробизнес банке. Платила вовремя и исправно. Потом у банка отобрали лицензию и платить оказалось некуда. Платижи через другие банки не проходили. Вчера получила судебное письмо. Где было сказано, что суд решил чтоб я выплатила банку туже сумму кот. брала. Хотя у меня оставальсь платить чуть-чуть пока банк не закрыли. На суд не вызывали. Все квитанции по платежем остались. Посоветуйте пожалуйста, что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...

Читать ответы (9)

Проблема со списанием с карты Пластилин от Банка Кредит Москва - отозванная лицензия и отсутствие уведомления о платеже

В июле 2016 года мне пришло смс от Банка Кредит Москва о списании с карты Пластилин суммы, равной полной сумме кредитного лимита. У банка отозвана лицензия. До сих пор нет уведомления от банка, куда платить. Горячая линия банка не работает-пыталась неоднократно дозвониться. Где найти информацию о ситуации в банке? Может есть банк-агент, который принимает платежи? В интернете ничего не нашла.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитом - лицензия у банка отозвана, арестованы счета. Как осуществить платежи?

В 2013 г.взяли кредит в ООО"Алтайэнерго банке"сейчас ООО"Номкредит" проплатили 4 года кредита. Пришли осуществлять очередной платеж по кредиту. И выяснили, что у банка отобрали лицензию. Два месяца делали перевод денег на счет администрации банка кредитного отдела. На третий месяц пришли в Сбер осуществить очередной перевод и не смогли т.к. и этот счет оказался арестован. Позванили в банк просили, что б нас передали в другой банк, где мы и могли совершать очередной платеж. На, что банк прислал смс сообщение с реквизитами куда осуществлять платежи. Что делать? Так как по смс переводить боимся.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59