Ошибочно выданная дебетовая карта в Сбербанке - отказываются закрыть и требуют оплату обслуживания

• г. Челябинск

Оформляла дебетовую карту в Сбербанке. Оператор сделала ошибку или компьютер сделал ошибку, в итоге мне выдали совершенно не ту карту. В этот же день я написала заявление на закрытие счета и утилизировали карту. Про прошествие 45 дней, я не смогла прийти в банк, так как была в другом городе. Карта до сих пор висит с-750 годовое обслуживание. Закрывать её не собираются. Операторы ссылаются на то, чтобы я оплатила эту сумму. Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Писать в банк претензию.

Спросить

пищите претензию, что оказана некачественная финансовая услуга, далее в суд ст. 29 ЗоЗПП

сами они ничего не вернут

Спросить