Бельевые клопы в купленном диване - как защитить свои права и получить компенсацию

Question

Снимаю квартиру уже три года с мамой и братом. Нужен был диван в сьёмную квартиру новый покупать не очень хотелось тут, да и с финансами не богаты. Купила диван б/у на авито. В первую ночь кусало что то очень сильно, грешила на комаров. Но оказалось как я увидела на следующий день всю себя искусанную в волдырях это оказались бельевые клопы, присмотрелась их кишит прям. Позвонила сразу туда где покупала они конечно приехали забрали и вернули деньги, ту стоимость за диван. Но после этого они не исчезли даже после тщательной уборки, ели меня они как хотели на протяжении месяца и только меня никого больше. И у меня начались сильные проблемы со здоровьем положили в больницу, выписали очень много и мазей и таблеток и уколов и капельниц. Все это входит в приличную сумму. Мне все говорят что я могу требовать от них компенсации либо через суд, либо так! Как мне поступить в данной ситуации и что я могу от них потребовать!?

Читать ответы (4)

КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Вернуть деньги за диван
Проблемы со здоровьем

Гриневич Анжела Владимировна · Answer

вы вправе обратиться в суд описав в исковом заявлении все, как здесь. при этом, нужно будет приложит больничные документы, что лечение из-за укусов клопов, доказать, что это именно те, диванные клопы, приложить распечатку объявления о продаже дивана и доказать, что продавец не отказывался от того, что в диване были клопы и вернул деньги. сможете получить возмещение расходов на лечение (которые сможете подтвердить) и моральный вред

Кузин Евгений Игоревич · Answer

Можете потребовать компенсировать моральный вред.

Агинский Станислав Михайлович · Answer

А сделка чем либо подтверждена? Вопрос состоит не в том, как взыскать с них моральный вред, вред физическому здоровью, расходы на лечение и т.д. Чем вы сможете подтвердить, что приобретали именно у них указанный диван, а не у кого то другого, я уже не говорю, что клопы были именно в этом диване, а не в каком либо другом, который вы так же могли приобрести?

Попов Николай Алексеевич · Answer

Да, уж это будет интересный иск. Придется доказать, что клопы были в диване, что диван поставила конкретная фирма, что последующие проблемы (расходы и прочее) связаны именно с занесенными клопами :)

Бельевые клопы в купленном диване - как защитить свои права и получить компенсацию

Проблемы с угловым диваном - поцарапанная обивка, сломанный механизм и некомфортное спальное место - как вернуть деньги?

Как составить претензию и решить проблему с диваном, купленным на мебельной выставке без привязки к конкретному магазину?

Проблемы с покупкой и возвратом дивана в компании МНОГО МЕБЕЛИ - как защитить свои права?

Диван с химическим запахом - как правильно реагировать на клиентскую жалобу и решить ситуацию?

Проблемы с машиной и полицией - Как разрешить ситуацию и вернуть свое имущество?

Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт

Как вернуть украденное авто и документы - ситуация и рекомендации

Проблемы с доставкой и качеством мебели - как вернуть деньги?

Покупка бракованного телефона в МегаФоне - как вернуть деньги или заменить товар?

Плесень в угловой квартире - как вернуть деньги и решить проблему?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59