Дочь приобрела в автосалоне автомобиль. В кредит. Подержанный. По программе Трейд Ин. Гарантии на машину нет. Через четыре дня обнаружилась критическая неисправность двигателя. Салон не выдал на руки карту техосмотров и ремонтов авто. Дочь не знала об этих тонкостях. Сначала её пытались просто отправить восвояси. После переговоров автосалон решил разобрать двигатель и обнаружили, что его надо заменить. Предложили искать контрактный и оплатить, якобы, 50 на 50. Можно ли отказаться от покупки и вернуть бракованную машину? Если не прошло 14 суток с момента её покупки?

можете отказаться, пишите претензию

Добрый день! Необходимо изучить договор, который был заключен при продажи автомобиля. Разумеется есть возможность отказать от авто, просто необходимо понять правовые основания, для этого и нужен договор.

Покупка автомобиля с критической неисправностью - возможность отказа от покупки и возврата бракованного авто в автосалоне

Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя

Купили новую машину в автосалоне. Двигатель автомобиля сломался через 4 месяца. Вернули машину в автосалон, в котором купили авто, сказали двигатель под замену. Возможно ли требовать от автосалона замена автомобиля, а не двигателя, который сломался? Если ДА, то какие статьи и законы можно применить при обращении в суд, при отказе автосалона в добровольном обмене автомобиля?

Читать ответы (3)

Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии

В апреле 2014 года в автосалоне был приобретен новый автомобиль Лада Калина. В июне 2014 года возникла неисправность-двигатель автомобиля не запускается. По телефону сотрудник автосалона предложил доставить неисправный автомобиль к ним. Автомобиль находится в 120 км. от автосалона, поэтому доставлялся автоэвакуатором за счет покупателя. В первый же день в автосалоне причину неиспарвности не выявили. Автомобиль оставили. После четырех выходных дней позвонили и сообщили, что автомоиль сделали. Причина неисправности - отошла масса. Вопрос: Является ли данный случай гарантийным? Должен ли автосалон оплатить услуги атоэвакуатора.

Читать ответы (1)

Автосалон предоставил гарантию на б/у авто, но двигатель сломался - какова его ответственность?

Такая проблема. Купили б/у авто в автосалоне. Автосалон представлял продавца по договору комиссии. Салон дал на двигатель гарантию на 1 год. Через месяц после покупки двигатель сломался. Пытаемся вернуть авто в салон обратно и возвратить свои деньги. Провели экспертизу, которая установила, что причиной поломки двигателя является нарушение условий эксплуатации авто прежним собственником (длительное время не менялось масло) Вопрос: Автосалон может как-то уйти от ответственности сославшись на договор комиссии? Он же давал гарантию.

Читать ответы (1)

Проблемы с БУ автомобилем - Задержка ремонта и вопросы компенсации – что делать?

Я приобрел БУ автомобиль в автосалоне. Проехав 150 километров застучал двигатель. Позвонил в салон мне обещают помочь с ремонтом, но пока только на словах. Сделал заключение в официальном сервисе сказали что ремонт нецелесообразен рекомендуют замену двигателя. Снова позвонил в салон мне говорят покупайте двигатель присылайте копию договора и мы вам оплатим (в салоне мне дали гарантию 1 месяц но компенсация по гарантии не более 10 % от стоимости авто). Мне кажется что это просто оттягивание времени. Вопрос должен ли я письменно уведомить Автосалон и если да то каким образом? На какую компенсацию я имею право по закону? Заключение о поломке я получил через пять дней после покупки машины в течении какого времени я имею право обратиться в суд?

Читать ответы (1)

Проблема с автомобилем - официальный дилер не может заменить двигатель уже 23 дня

Я приобрела автомобиль в автосалоне у официального дилера, через полгода столкнулась со следующей проблемой - автомобиль не завелся, его отвезли в автосалон на эвакуаторе. В салоне мне сообщили, что автомобиль сломался и необходимо заменить двигатель (толком не разъяснив причину поломки), прошло уже 23 дня с момента доставки автомобиля в салон, но ничего не изменилось, сначала говорили, что заказали двигатель в Москве (мы проживаем в Уфе), теперь же говорят, что ожидают запчасть из Германии. Я просто не знаю что и делать. Выплачивая автокредит, хожу пешком. Подменный автомобиль мне не предоставили, ссылаясь на то, что его просто у них нет.

Читать ответы (1)

Как вернуть автомобиль с расходом масла, купленный в кредит в автосалоне?

Приобрели авто в автосалоне через кредит. После трех дней езды на машине выясняется, что двигатель много расходуется масло, значит нужно ремонтировать. Автосалон ремонтировать не собирается. Как вернуть товар самостоятельно?

Читать ответы (1)

Автосалон отказался от ремонта неисправности на подержанном автомобиле - какие перспективы у меня есть?

На прошлой неделе купил подержанный автомобиль в автосалоне. Через два дня на дисплее загорелся индикатор неисправности Check. Приехал в сервис к официальному джиллеру. Заключение после диагностики замена детали блока управления. Привез все документы в автосалон, где покупал машину, меня попросили написать заявление (претензию). Сегодня пришел устный ответ из автосалона, что ремонт они делать не будут (без объяснений). Какие у меня перспективы заставить автосалон за их счет учтранить данную несиправность?

Читать ответы (1)

Неисправность приобретенного авто - можно ли вернуть его в автосалон?

Приобрел тс с пробегом в автосалоне два дня назад. Повез на тех осмотр, обнаружилось, что номер двигателя отсутствует (спил). Могу ли вернуть автосалону авто, с возвратом ден средств?

Читать ответы (3)

Проблемы с новым автомобилем - требуем замены после отказа от ремонта

Вчера приобрели через автокредит в автосалоне новый автомобиль. Отъехав от автосалона на 35 км. обнаружили, что не работает печ и резко поднялась температура двигателя. Вернули автомобиль в салон. Попытки ремонта при нас ничего не дали. Написали притензию с требованием заменить автомобиль на аналогичный. Сегодня нам позвонили и предложили забрать отремонтированный. После ремонта он нам не нужен. Как добиться смены автомобиля?

Читать ответы (2)

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи?

После покупки автомобиля и начала его эксплуатации выявился заводской дефект изготовления двигателя (трещина блока двигателя, неустранимая течь масла). Автомобиль новый, куплен в салоне. Фирма предложила заменить двигатель. Эксплуатация машины не рекомендована. Можно ли расторгнуть договор купли-продажи?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупка автомобиля с критической неисправностью - возможность отказа от покупки и возврата бракованного авто в автосалоне

Ульяновск - онлайн услуги юристов