Куда обращаться если банк неправомерно начисляет и списывает со счета пени.

• г. Пермь

Куда обращаться если банк неправомерно начисляет и списывает со счета пени.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, уважаемый посетитель!!! Вас приветствует юрист Байкуколь Гаджирустам Магомедович.

Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ по Пермскому краю

УДАЧИ ВАМ И ВСЕГО ДОБРОГО!!!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Гость_7537185
13.04.2019, 09:01

Банк сам по каким то причинам не списал ежемесячный автоплатеж по кредиту и начислил просрочку и пеню.

Банк сам по каким то причинам не списал ежемесячный автоплатеж по кредиту и начислил просрочку и пеню. На карте средства были. Автоплатеж исправно работал 3 месяца. Что делать.
Читать ответы (6)
Алексей
23.02.2021, 22:08

Банк блокирует карту после списания 1 млн. рублей - кто прав и как защитить свои права

История следующая. Естественно все точные даты есть, но я не хочу их публиковать в открытом источнике, но и на сам вопрос они слабо влияют. Примерно в 2005 году была открыта кредитная карта одного из крупных банков. Ей активно пользовались, но в 2008 году все стало плохо и платежи прекратились. Банк подал в суд и получил судебный приказ. На основе этого приказа, в частности, была арестована доля в квартире. В сентябре 2015 года задолженность была погашена, вроде как было заключено соглашение с банком (вероятно, утрачено, хотя и пытаемся найти). Банк получил деньги, согласно судебному приказу, снял все аресты и мы забыли друг о друге до 2020 года. В июне 2020 года была открыта дебетовая карта в этом же банке. При открытии карты мы уточнили, есть ли задолженность какая. Но получили устный ответ, что все ОК. Понимая, что одно дело сказать, другое дело реальность, на карту была переведена небольшая сумма, подождали неделю. Все ОК. Далее начали использовать карту, через нее, до декабря месяца, прошло суммарно около 1 млн. рублей. В начале декабря банк блокирует на карте около 82 тыс. рублей, всю пришедшую сумму. Возвращать отказывается, ссылаясь на то, что с момента вынесения судебного приказа до момента оплаты в 2015 году всей суммы, он начислял проценты, которые и списал (процентов было начислено несколько больше, около 109 тыс.). В банк писались заявки, письма, даже досудебная претензия, в ответ они написали, если коротко, что они в своем праве, все верно, а остаток начисленных процентов, они, так уж и быть, простят (в банк-клиенте эту сумму можно отрыть, пока все без изменений, впрочем это не так важно, т.к. использовать карточку прекратили). Нюансы: 1. в интернет банке есть открытый кредитный счет. На момент сентября 2015 там стоит 0, по долгу, пени и т.д. Т.е. все погашено. В декабре 2 проводки: зачисление 82 тыс. и их списание, как бы по правилам карты, что владелец карты дает банке право что угодно и куда угодно списывать (банк, кажется, входит в топ 10, ну или около этого). 2. никаких запросов от банка или кого-то еще, типа "дайте денег" с 2015 года не приходило 3. с 2015 года, до момента списания, если я правильно считаю, прошло больше 5 лет. Закон давности 4. через гос. услуги были запрошены все кредитные бюро, где есть кредитная история. Во всех кредитных бюро эта история была запрошена, ни в одном нет упоминания этого банка (вообще нет, даже о самом долге/карте). Вот, вроде, все основные факты. Вопросы: 1. На какие статьи законодательства (закон о защите прав потребителей?) можно/нужно сослаться в исковом заявлении? 2. Если, уже общаясь предметно с юристом, каковы шансы на успех в суде? Сумма в 82 тыс. достаточно существенна, но не хочется потратить еще какую-то не менее существенную сумму и проиграть. Т.е. какова может быть стоимость ведения такого дела (банк находится в Москве, сам заемщик в Петербурге, но предоставит доверенность + имеет ЭЦП). Спасибо.
Читать ответы (14)
Марго
26.03.2019, 20:23

Образец написания жалобы на банк по поводу списания неправомерно 100% долга вместо 50%

Как написать жалобу на банк, они списали 100% долга (необоснованного) вместо положенных 50. Подскажите, пожалуйста, хотя бы в 2 х словах, в интернете не могу найти образец.
Читать ответы (20)
Татьяна
27.06.2017, 20:55

В какой срок подаётся претензия на банк о неправомерном списании денежных средств со счёта клиента. И какой срок ответа.

В какой срок подаётся претензия на банк о неправомерном списании денежных средств со счёта клиента. И какой срок ответа.
Читать ответы (6)
Виктория
24.03.2021, 17:22

Незаконные списания счета - Сбербанк стягивает долг без уведомления. Как защитить свои права?

Сбербанк без моего ведома снимает деньги со счета в счёт задолженности по кредиту. При этом есть исполнительное дело у пристава. Правомерны действия банка? Как быть?
Читать ответы (3)
Колесниченко Кирилл Александрович
16.12.2016, 20:33

Сбербанк снял с заработной карты все деньги в счёт погашения кредита.

Сбербанк снял с заработной карты все деньги в счёт погашения кредита. Суд постановил взыскать средства через пристава. Часть кредита я оплатил через пристава. Сбербанк в свою очередь снял оставшийся долг с зарплатной карты. ЗАКОННО ЛИ?
Читать ответы (9)
Дмитрий
11.01.2020, 15:30

Банк Райффайзен списывает до 50% заработной платы при наложенном аресте на счёт - правомерно ли это действие?

На счёт, на который поступает заработная плата, наложен арест в соответствии с постановлением судебных приставов. Тем не менее, при поступлении заработной платы, банк обязывает звонить на многоканальный номер и просить о необходимости разблокировки счёта, чтобы снять 50% от поступившей суммы в банкомате. Если снятия не произойдёт в день поступления, то вся поступившая сумма заработной платы списывается. Банк - Райффайзен. В ответ на запрос от банка получено следующее разъяснение: "В соответствии с Федеральным Законом от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее – «Закон»), Банком производятся списания денежных средств с Вашего счета №***. Постановления судебного пристава-исполнителя (далее – «СПИ») подлежат безусловному исполнению Банком. В соответствие со ст.70 Закона не исполнить исполнительный документ или постановление судебного пристава-исполнителя полностью Банк может в случае отсутствия на счетах должника денежных средств либо в случае, когда на денежные средства, находящиеся на указанных счетах, наложен арест или когда в порядке, установленном законом, приостановлены операции с денежными средствами. При исполнении Постановления банк анализирует остаток денежных средств на счете на предмет источника их поступления по операциям. Поступления на счет в виде заработной платы подлежат списанию Банком по исполнительному документу в день поступления зачисления средств в размере 50% от суммы поступления. Если клиент в день поступления заработной платы не воспользуется денежными средствами, то на следующий операционный день Банк расценивает остаток на счете как накопления и перечисляет его в счет погашения задолженности по Постановлению. Отметим, что законодательством прямо не установлены сроки, в которые денежные средства являются заработной платой, а когда становятся накоплениями." Вопрос, правомерны ли такие действия со стороны банка? Далеко не всегда есть возможность снять деньги в день поступления и в итоге остаюсь без заработной платы.
Читать ответы (11)