Отказ от юридических услуг и возврат оплаты - проблемы при снятии депорта и игнорирование клиента

Согласно заключенного соглашения вам должны вернуть практически все денежные средства. В случае отказа жалоба в Адвокатскую палату по Краснодарскому краю.

В силу действующего законодательства вы как потребитель вправе в любое время отказаться от услуг, исполнитель (адвокат) обязан вернуть обратно денежные средства за вычетом понесенных расходов.

Учитывая что договор заключен буквально вчера, обратитесь с требованием о расторжении договоренности и возврате средств. Желательно обратиться в письменном виде с отметкой о вручении.

Юридическая контора не желает возвращать деньги, какие сроки по возврату существуют? Адвокат еще не приступал к работе, договор подписали 24.12.16 только с юр,компанией.

Юридическая компания марко. Ооо по их словам работает от Москвы в Красноярске с ними заключила договор, а они мне назначили встречу с адвокатом, но я отказалась от встречи зарания позвонив и предупредила, что отказываюсь от их услуг, не прошло и суток с момента подписания соглашения, предоплату в размере 50.000 т мне отказались вернуть обьснив якобы адвоката они мне вызвали из Москвы. Написала заявление о расторжении соглашения, но юрист сказал что вычтут неустойку с меня, а за что? Ответьте это законно? И как решить этот вопрос? Мне нужна вся сумма которую я уплатила.

Ответ отключен модератором

Уважаемый Нарек!

В судебном порядке можно вернуть Ваши деньги.

Право на это дает Вам закон. Для начала можете отправить претензию. Потом можно подать в суд. Попросить взыскать помимо оплаты, которая произведена - проценты, штраф, моральный вред (ст. 151 ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей")

Также не мешает обратиться с заявлением в полицию. Потому что по сути это может быть и мошенничество.

Здравствуйте! Давайте по порядку. Если потерялся, то сначала подайте в полицию заявление о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ) по факту возможного мошенничества (ст.159 УК РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела либо постановление о возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением (ст.131-132 ГПК РФ). Можно конечно сразу в суд подать, но с заявление о преступлении будет больше шансов вернуть деньги, т.к. по факту Вы наткнулись на мошенника. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Направляйте по адресу, указанному в договоре, претензию о расторжении договора, неустойку в размере 3 % от размера уплаченных средств вплоть до возврата денег. В случае отказа обращайтесь в суд на основании ст. 28-29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Также сможете взыскать компенсацию морального вреда.

Здравствуйте, Нарек!

Вам необходимо на основании ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", если заключался договор купли-продажи или на основании ст.29, упомянутого Закона, если заключался договор оказания услуг, обратиться к индивидуальному предпринимателю с заявлением о возврате Вам всей суммы предоплаты, уплаченной по договору. Если Ваше требование не будет удовлетворено в течении 10-ти дней со дня предъявления требования, обращайтесь в суд.

Здравствуйте. Для этого нужно оформить претензию на возврат денег за неоказанные услуги. Претензия составляется в двух экземплярах со ссылкой на действующий договор. Вручается ИП лично под роспись либо заказным письмом с уведомлением о получении.

Срок рассмотрения претензии и дачи ответа на нее составляет 10 дней с момента получения ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».

По окончании этого срока, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением на возврат денег за неоказанную услугу. Иск подается в суд по месту проживания или месту нахождения ответчика. В заявлении необходимо указать все предъявляемые требования, в том числе, компенсации за понесенный моральный ущерб, сумма которого является независимой от суммы основного иска ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Здравствуйте, вообще, если человек потерялся, не отвечает на звонки и невозможно найти его по месту работы, это пахнет уголовным делом, стоит обратиться в полицию с заявлением о преступлении, предусмотренном УК РФ Статья 159. Мошенничество

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием...

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Также потребовать компенсации морального вреда Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

...

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ваш случай подпадает под ст. 159 УК РФ - Мошенничество

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием..., а также ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей". Направьте исполнителю претензию о возврате денежных средств и если по истечении 10 дней ответ не получен, - подавайте в суд исковое заявление о взыскании уплаченной суммы:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Одновременно в силу ст. 15 ГК РФ - заявите о компенсации морального вреда.

Здравствуйте! Ваши отношения регулируются ФЗ О защите прав потребителя - ст. 15, 23.1. Вам надо готовить исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной суммы, а также неустойки и морального вреда. Дело выигрышное, только составить иск надо правильно. Обратитесь за помощью к любому адвокату. Если ответ понятен - дайте знать. Если нет - задавайте вопросы. И предварительные претензии писать не обязательно кстати.

Для возврата денег + неустойки сопоставимой с ценой заказа необходимо предъявить письменную претензию на основе ст. 28 ЗоЗПП с расчетом.

Добрый день Нарек

Чтобы подать иск в суд вашего должника надо в начале найти, а для этого стоит обратиться в полицию с заявлением о преступлении со ссылкой на ст. 141-144 УПК РФ, подать в розыск.

Получить по факту разбирательства материалы и обратиться уже с иском в суд по возврату денег

(ст. 131 ГПК РФ, ст.15 ГК РФ, ст. 395 ГК РФ) с начислением пени, штрафов.

Все зависит от того какой объем услуг был оказан.

Вы вправе в любой момент отказаться от договора на оказание услуг. При этом Вы обязаны оплатить те услуги которые были фактически оказаны, при условии что они были оказаны с надлежащим качеством.

После получения от Вас требования о расторжении договора Вам будут обязаны представить на подпись акт выполненных работ и соглашение о расторжении договора в котором должна быть указана сумма подлежащая возврату и ее срок.

При несогласии с содержанием акта и соглашения Вы вправе обратиться в суд в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"

Здравствуйте! Нужно, конечно, смотреть договор. "Вслепую" не скажешь. Пишите юристам сайта в личные сообщения!

Добрый день.

Юридическая фирма имеет права удержать фактически понесенные расходы, учитывая что вы не отправляли документы, работать им было не с чем, при расторжении договора, просите вернуть вс. сумму, если компания скажет что оказали услуги просите предоставить акт об оказанных услугах. Если не будете уверены что услуги о которых они говорят оказаны, при подписании акта указывайте что ознакомились, но работы не приняли. НО всей суммы с большой вероятностью вам не вернут, но размер удержания может быть минимальный.

Я даже не успела юристам прислать договора займов и кредита, по сути работу никакую не выполнили. Лишь отправила доверенность на их имя, о том что они в последующем представляют мои интересы. Будет ли возвращена сумма внесенная мной им?.

Лариса, у вас на руках должен быть договор, в котором прописаны все суммы и обязательства сторон.

Вам придется понести определенные расходы. Они складываются из следующих составляющих: 1.Госпошлина – 300 рублей. Уплачивается перед подачей заявления. 2.Платежи в пользу финансового управляющего – вознаграждение в сумме 25 000 рублей – деньги вносятся должником в депозит суда за каждую из назначенных процедур в деле о банкротстве (реструктуризация, мировое соглашение, реализация имущества); 3. проценты дополнительно к вознаграждению арбитражного управляющего – 7% от суммы удовлетворенных требований в ходе реструктуризации (проценты уплачиваются должником) или от суммы, вырученной от реализации имущества, взыскания дебиторской задолженности и (или) признания сделок должника недействительными (проценты высчитываются из вырученной суммы). 4.Затраты на публикации: в газете «Коммерсантъ» – из расчета 210,97 рублей с НДС за кв. см площади сообщения (в среднем стоимость одной публикация обходится в 10-11 тысяч рублей, и в зависимости от применяемых процедур таких публикаций может быть 1-2); в реестре Bankrot.fedresurs.ru – из расчета 402,5 рублей за одну публикацию, которая делается по каждому значимому событию (ч. 2 ст. 213.7 Закона о банкротстве) в деле о несостоятельности (на практике количество публикаций обычно не превышает 7-10, поэтому в затраты можно заложить сумму в районе 3000-4000 рублей.

Что касается судебных расходов, пусть он Вам предоставит отчет, за что и когда было уплаченно или нужно оплатить, и уточните, что это за судебные рассходы? А вообще у вас должен быть договор на оказания услуг по банкротству и там все должно все прописано по расходам..

Здравствуйте, Лариса Евгеньевна!

А договор с ФУ у Вас имеется?

Здравствуйте.

Увы. но если Вы на депозит денег помимо 25 000 руб. не клали, то придется оплатить.

Также учтите, что придется вносить на депозит еще 25 000 руб. и отдавать еще 15 000 руб. управляющему за процедуру реализации имущества.

Это обязательные расходы и от них никак не уйти.

Скорее всего это вымышленный персонаж или используют чью-то личность, но она с большой долей вероятности об этом не знает.

Нина, здравствуйте.

Абсолютно не имеет значения кто такой доктор Майкл и в курсе он того, что вы должны оплатить ему отпуск.

Просто забудьте о данном письме и ничего не платите.

Конечно, это одни и те же лица и лицо.

У Вас сомнения на счёт этого есть?

Вы ж не ребенок, чтобы верить Майклам - трудягам, которые мучаются, никак не могут в отпуск уехать без денег доверчивых...

Здравствуйте. В этой ситуации вы вправе октазаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.

Здравствуйте!

Вам следует написать претензию и требовать расторжения договора и возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят то можете обратится в суд с исковым заявлением.

Здравствуйте Ника. В соответствии со статьей 782 гк рф Вы имеете право расторгнуть договор услуг в одностороннем порядке то есть просто отказаться от услуг данной фирмы. Прир этом фирма имеет право взыскать с вас расходы по выполнению вашего поручения. Но для этого она обязана будет доказать свои расходы. Остальную сумму фирма обязана вам вернуть.

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

А причем тут банки, если заявление нужно подавать в арбитражный суд?!

Нет, это значит, что Вас просто обули. Мы собираем все необходимые документы за три недели. Можете ознакомиться с моим личным сайтом http://bankiram.net/

Но самое страшное, что при таком подходе Вам вряд ли успешно завершат процедуру. Советую расторгнуть с ними договор и заключить соглашение с адвокатом. Общая сумма долгов какова?

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Ответ отключен модератором

Здравствуйте!

Как арбитражный управляющий отвечаю:

1) документы собирать обычно 2-4 недели занимает (если быстро всё делать)

2) если вы оплатили порядка 35-40 тр (этого достаточно, чтобы госпошлины оплатить и подать в суд пакет документов)

3) потребуйте точные сроки когда документы будут поданы и пока приостановите оплату (по сайту kad.arbitr.ru по ФИО можно проверить подавались или нет)

4) потребуйте показать квитанции об оплате 25 тр депозит суда госпошлина.

5) чем быстрее документы будут поданы - тем быстрее суд рассмотрит ваше заявление и введет процедуру банкротства (после её введения кредиторы ваши уведомляются и активность их прекращается - больше никто звонить не имеет права вам и вашим родственникам.

- по самой процедуре банкротство для экономии денег и времени Вам важно знать-- ! Пожалуйста, прочитайте внимательно! -

1) Процедура банкротства физических лиц проводится с обязательным участием арбитражного управляющего (финансового управляющего). Для суда требуется его письменное согласие.

2) При не предоставлении соответствующей СРО кандидатуры финансового управляющего, арбитражный суд обязан в течении 3 х месяцев прекратить производство по Вашему делу (п.9 ст.45 ФЗ №127 "О несостоятельности (банкротстве))".

3) Обязать суд управляющего принудительно вести процедуру банкротства не может.

4) Юристы, адвокаты берут 30-60 т.р. за составление и подачу заявления о банкротстве в суд, при этом, обычно у них отсутствует договоренность с соответствующим арбитражным управляющим и его приходится искать самостоятельно.

5)Поэтому, советую вам обращаться напрямую к арбитражному управляющему, т.к. все тоже самое арбитражный управляющий может сделать гораздо дешевле и заодно провести процедуру банкротства.

6) Кроме оплаты 25 т.р. вознаграждения управляющего за процедуру и 300 р. госпошлины, необходимо оплатить все расходы финансового управляющего, стоимость которых составит в среднем 30-40 т.р. (Согласно п.3 ст.20.6, пп.1,2 ст.20.7, п.4 ст.213.7 ФЗ №127 "О несостоятельности (банкротстве)")

7) Однако арбитражные управляющие за вознаграждение 25 т.р. + расходы не работают, т.к. объем работы в 8-12 месяцев несоразмерен с установленным законом вознаграждением. Реальная цена на процедуру банкротства в целом по Российской Федерации составляет 80-200 т.р.

8) Для экономии денег Вам необходимо ориентироваться на среднюю цену в 80-120 т.р. и по такой цене искать себе управляющего.

9) В СРО арбитражных управляющих можно искать, на личных сайтах управляющих, на форумах - арбитражных управляющих можно искать, на данном сервисе вам управляющие отвечают как видите - с ними можно пообщаться, проверяйте внизу ответа подпись и профиль анкеты специалиста"

10) Процедуру банкротства арбитражный управляющий может вести дистанционно из другого города без потери качества и дополнительных расходов при ряде условий.

Арбитражный управляющий Афанасьев Вячеслав Александрович

(Лично завершил 171 процедур банкротства граждан с полным списанием им долга)

Можете обратиться к нашим специалистам за подробной консультацией. Расскажем как вернуть ваши деньги от вашей "юридической компании" и провести процедуру по всем правилам.

Письменная претензия (установить срок возврата деенжных средств... отказ от услуги... потребительский штраф - 50 % от суммы невозврата).

Если добровольно не удовлетворят Вашу претензию - исковое заявление в суд и т.д.