Проблема, не улетели так как на стойке регистрации нас не захотели подождать.

• г. Москва

Проблема, не улетели так как на стойке регистрации нас не захотели подождать  2 минуты и покинули своё место даже раньше на 5 минут, т.е за 1 час 5 минут до взлёта самолёта пока мы оформляли недостающие документы, нас направили в кассы"Aэрофлота" ,где служащий пытался связаться с ними, был получен отказ.

Далее служащий пытался выяснить может ли он отправить нас в Москву ночным самолетом или же вся поездка Тель Авив-Шереметьево-Гавана аннулируется автоматически... время шло... мне пришлось самой связываться с компанией Аэрофлот и выяснять ответы... нам не предложили его обменять сразу в кассах с доплатой на более поздний срок... т.е не ближайшее время, а например через месяц два, где есть уже билеты купленные по нашему тарифу

Вопрос как правильно оформить обращение к компании "Аэрофлот",кто может помочь заинтересована в перенесении дат с оплатой штрафа 

Билеты были куплены на сайте mytrip.com , они посоветовали связаться напрямую с Аэрофлотом.

Спасибо

Помогите.

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
222
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.4 9 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё