Обнаружена вмятина на автомобиле после ремонта в автосалоне - как составить претензию?

07.10.2016, 12:41

• г. Ижевск

Сдали машину в автосалон для ремонта по Каско. Сегодня позвонили о готовности и сообщили об обнаруженной вмятине. О том что не заметили при приемке объяснили тем, что машина была грязная. Вмятины мы не видели и точно её не ставили. Как предъявлять претензии к автосалону.

Читать ответы (4)

Предъявлять претензии
Ремонт по КАСКО
Как претензия

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Казакова И.В. 4.5

07.10.2016, 12:43,

г. Нижний Новгород

Машину осмотрите, сравните с актом приемки автомашины и пишите претензию с указанием, что вмятина появилась в салоне. Направляйте по почте или один экземпляр передавайте сотрудникам салона, второй с отметкой о приеме оставляйте себе.

Спросить

Юрист

Ахмедова Л.Г. 4.4

07.10.2016, 12:44,

г. Пермь

Добрый день, напишите претензию в письменной форме в двух экземплярах, один отправьте автосалону, на втором пусть поставят входящий номер с печатью. При любом приеме авто так же должен составляться акт

Спросить

Адвокат

Егорова Е. А. 4.8

07.10.2016, 12:45,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, при приёме машины в автосалон они обязаны произвести осмотр, зафиксировать повреждения. Если они этого не сделали, что-то не увидели, то это их проблемы. Пишите претензию, указывайте, что повреждений до сдачи машины не было

Спросить

Юрист

Цветков Я.В. 4.9

07.10.2016, 12:54,

г. Ижевск

Здравствуйте!

Необходимо написать претензию, в которой указать. что при сдаче машины в автосалон вмятины не было, что подтверждается актом осмотра, потребовать, устранить дефект.

Вероятнее всего автосалон на Вашу претензию назначит экспертизу на предмет определения срока появления вмятины (до получения авто или после).

Результат будет зависеть от этой экспертизы.

вместе с тем, нельзя исключать вариант, что автосалону проще будет устранить дефект и разойтись с Вами миром.

Если необходима помощь в составлении претензии и Ваших интересов по данному делу, обращайтесь.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO