Мои проблемы с банком - просроченная задолженность и невозможность доказать погашение кредита

07.10.2016, 16:32

• г. Оренбург

Три года назад погасил кредит в банке получил страховку за досрочное погашение. По истечению трёх лет начали звонить из банка что у меня имеется просроченная за должность. Написал притензию а из банка звонят извонят сроки рассмотрения претензии постоянно продлеваются. Документов о том что мой кредит закрыт у меня нет не стал хранить и в банке тоже нет никаких архивов так они мне говорят. И ещё интересный факт что якобы мой кредит по ошибке оператора неоднократно оплачивал кто-то другой и только сейчас это выяснилось. Но в чем моя вина? Подскажите как быть. Банк настаивает чтобы я выплатил то что они насчитали плюс неустойка.

Читать ответы (3)

Рассмотрение претензии
Досрочное погашение
Сроки рассмотрения

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кулагин Д.В. 4.6

07.10.2016, 16:35,

г. Тюмень

Вы можете посетить банк, написать заявление о предоставлении вам выписки по счету. Затем на основании имеющихся документов что-либо предпринимать.

Спросить

Адвокат

Шевченко О.П. 4.8

07.10.2016, 16:35,

г. Пермь

Можете не платить, если считаете требования банка неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.

Спросить

Юрист

Борисов Г.Н. 4.7

07.10.2016, 16:38,

г. Москва

Посылать их в суд.

Запросите в страховой документы которые у них были как основания выплаты Вам, этими документами потом прикрываться будет легко. Ну и срок исковой давности истек. Еще напишите в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных с требованием удалить все ваши персональные данные из их баз данных. Если звонки продолжатся Роскомнадзор и прокуратура смогут их оштрафовать.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59