Заказал кирпич определенного цвета, но привезли кирпич другого тона - есть ли возможность потребовать замену?

• г. Краснодар

Заказал кирпич определенного цвета. Привезли первую часть кирпича, начал укладку (цвет шоколадный), со второй партией привезли кирпич того же названия, но другой партии, а он другого тона (светлее). Заменить не хотят, говорят "ваша проблема". Можно ли потребовать замены?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно потребовать, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, не поменяют добровольно - применить финансовые санкции, цвет в документах указан?

Спросить