Несчастливая покупка - Как вернуть полупуховые подушки, испустившие пыль?

08.10.2016, 11:03

• г. Екатеринбург

Вчера купили полупуховые подушки, придя домой, попыталась взбить их, из них повалила пыль, вынесла на улицу, попыталась выбить пыль из подушек, но ни чего не получилось, сколько не била по ним, пыль всё летит, на этикетке написано, что стирать эти подушки нельзя, могу ли я, при наличии чека вернуть подушки в магазин?

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Гатауллина Р.Р. 4.6

08.10.2016, 11:05,

г. Ижевск

Здравствуйте! Нет, т.к. данный товар обмену и возврату не подлежит. Напишите в магазин претензию, многие магазины идут на встречу своим покупателям, если вы согласитесь обменять эти подушки на другие.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

08.10.2016, 11:05,

г. Ставрополь

---Здравствуйте, пробуйте. Но не факт что у вас их примут обратно. Ваш товар входит в перечень, не подлежащий обмену. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя » Удачи Вам и всё у Вас получится.

Спросить

Юрист

Матвеева К.Б. 4.8

08.10.2016, 11:05,

г. Таганрог

Здравствуйте!

Да, можете вернуть на основании ст 18 ФЗ О защите прав потребителей. Напишите претензию продавцу о возврате, вручите под отметку о получении на втором экземпляре.

Спросить

Адвокат

Прохорова А. Р. 4.6

08.10.2016, 11:06,

г. Бавлы

Да конечно, налицо некачественный товар, сейчас закупают старые подушки у населения, меняют наперник и продают как новые, поэтому подготовьте претензию письменную о возврате денег за некачественный товар и вместе с подушками отдайте продавцу, если не возьмет, направьте претензию почтой а потом можете обратиться в суд, если деньги не вернут.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59