Как решить проблему после повреждения ремонта и испорченных материалов при замене трубы
Между этажами прорвало трубу. Пришли ремонтники, заменили, но при замене испортили новый ремонт при сварке. Испортили часть обоев, плинтус и искрами от сварки испортили дорогой линолеум и оставили дырки в стене от среза старых труб. Что делать в такой ситуации?
Обращайтесь с претензий в управляющую компанию, не последует ответа или действий можете писать иск в суд и взыскивать расходы.
Спросить
Здравствуйте. Это - Ваш нормальный жизненный риск. Никто ничего компенсировать Вам не будет и не обязан. Делая ремонт, Вам стоило рассчитывать на возможные неисправности.
Спросить
Обратитесь претензией к организации, производящей ремонтные работы и потребуйте компенсировать причиненный ущерб. Если откажут - обращайтесь в суд.
Спросить
Делали ремонт в квартире и ремонтники повредили газовую трубу, которая находится в подъезде над мой входной дверью (сверлили дырку из квартиры наружу). Образовалась дыра в трубе. ) Вызвал газовщиков, наскоро все замотали и сказали, что приедут позже менять трубу.
Главное, они сказали, что мне придется заплатить за ремонт в районе 20 т.р. - сюда входит новый кусок трубы, сварка, остановка подачи газа, продувка труб для запуска газа и сам запуск газа. Чувствую, что развод. Подскажите, кто должен платить в этом случае и сколько.
Спасибо.
Игорь, совесть и опыт подсказывают, что вред, подлежит возмещению лицом его причинившим, т.е. ремонтниками.
СпроситьПо моему участку проходит газовая труба к которой был подключен старый дом. Построили новый дом. Оформили новое подключение газа. Приехала газовая служба для сварки газа, тут пришла соседка и запретила врезку газа к трубе, мотивируя это тем, что это ее газовые трубы. Поставили новые стойки под газовые трубы, провели газовую трубу. (Договорится с соседкой не получилось) Вопрос. Могу ли я теперь убрать газовую трубу соседей с моего участка. И как это сделать.
Если у них разрешения от вас или прошлого хозяина на проведение такой трубы, то вы имеете право требовать убрать эту трубу с участка.
С уважением.
Спросить
Сосед сверху решил отремонтировать трубу у себя в туалете, сантехник ему сказал, что сварку нужно делать только через нижних соседей (т.е через наш туалет). У нас сделан ремонт, т.е стены и трубы обшиты кафелем, потолок тоже зашит подвесными панелями. Чтобы делать на трубах сварку нам нужно все сломать. Мы не против были бы помочь, но кто должен оплачивать это, ведь ремонт не дешевый. Посоветуйте пожалуйста как быть в данной ситуации, как правильно оформить и какие документы. Имеем ли мы право отказать соседу, если он откажется оплатить поломки, которые будут после сварки труб. Заранее спасибо!
Прорвало трубу (стояк холодной воды) на стыке старой и новой трубы. 6 лет назад меняли трубы неофициально, т.к. В ЖЭКе не планировалось делать замену труб, однако не удалось врезаться к соседям наверх и там осталась старая труба. Затопило 5 этажей внизу, кто должен возмещать ущерб?
Между 3 и 4 этажами прорвало трубу отопления, которая находится в стене квартиры. Чтобы её заварить слесаря должны проломить стены. Я живу на 4 этаже. Могу ли я не давать ломать стены и часть пола, т.к. пол года назад был сделан дорогой ремонт.
Не можете, т.к. это общедомое имущество и Вы можете потом стать ответчицей в случае прорыва отопления в связи с тем, что Вы отказались от внедрений. Напишите жалобу в управляющую компанию пусть найдут другой выход из ситуации или оплатят Вам ремонт. Прорыв же произошел по их причине. Если не будут оплачивать у добровольном порядке и нарушат ремонт Вам необходимо вызвать эксперта и оценить сумму ущерба и подавать на управляющую компанию в суд.
СпроситьЯ отремонтировала трубу в ванной самостоятельно, в приватизированной квартире, делали опрессовку труб, из трубы между этажами полилась вода, трубу между этажами миникто не ремонтировал, сотрудники домоуправления обвинили нас в изломе трубы, виновна ли я?
Лина, трубы в стенах относятся к общедомовому имуществу и ответственность находится в рамках управляющей компании или ДЕЗ. Но!!! Если они докажут, точнее составят акт, что Вы своими действиями повредили общедомовое имущество - ответственность ляжет уже на Вас. И Вам уже в судебном порядке придется доказывать, что доводы управляющей компании или ДЕЗ не имеют оснований
С уважением, Сергей Данилов
Спросить
Добрый день,
Трубы в ванной комнате - это ваше имущество, а вот к чему она подключена, это обще домовое имущество.
Подскажите, кто у вас производил врезку (опрессовку) специалист либо вы сами, с согласия или без согласия Управляющей компании.(этот факт правильности производства работ выполненного вами)
По вопросы виновности, однозначно виновность и возмещение ущерба будет решаться либо мирным путем: при оформлении комиссионного акта (представители УК, пострадавшего и вами с привлечением на осмотр специалистов и свидетелей), если в с актом не согласны - заключением не зависимого эксперта.
либо в судебном порядке.
Поднимите договор на управление и приложений к нему- в нем обязано быть -кто занимается ремонтом обще домового имущества, а кто за это платит - информация в ваших расчётках за управление (текущий ремонт и содержание имущества)
СпроситьПри замене стояков хв и гв. Коротко обрезали трубы и на старой трубе началась течь. Соседи не пускают для замены полной трубы. Есть моя вина что я коротко обрезал старые стоянки. Есть ли какие то нормы монтажа старых труб.
Если это общедомовая труба, то обязаны предоставить доступ. Необходимо обратиться в упр. компанию.
СпроситьУстановили счетчик (газ) по смете-установка, опресовка, сварка (трубы 1 м.) Заплатил 2800 р.
Но работу выполнили без сварки (труба 1 м.) Деньги за не выполненую работу (сварка трубы 1 м.) возвращать отказываытся. Говорят это входит в установку счетчика. Кто прав?
Трудно сказать. Но если оплата по договору не пооперационная, а за результат - они правы.
СпроситьА так прав буду: "Трудно сказать. Но если оплата по договору пооперационная, а не за результат - Вы правы"? И изменился ли смысл сказанного?
СпроситьЖивем на 9 м этаже 9 тиэтажного дома. Несколько лет назад проведена общая замена стояков в подъезде. Новая труба выведена на чердак (технический этаж) над нами. И там же присоединена к тарой проржавевшей металлической трубе. Эту металлическую трубу прорвало. Как добиться полной замены труб на техническом этаже. Такая же ситуация с трубами отопления.
Летом 2019 года сделали ремонт в ванной и туалете. В марте 2020 у соседей сверху прорвало трубу горячей воды. Труба общая на пять этажей. ЖЭУ заменили кусочек трубы, а сейчас прорвало трубу чуть выше, они опять меняют кусочек, а дальше оставляют опять ржавую трубу. Говорят, что больше менять не будут. Что делать? Уже весь ремонт испорчен.
Здравствуйте, Наталья! Должны поменять, т.к. общая труба обслуживается управляющей компанией согласно требованиям п.4 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Если отказываются менять, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Вы также вправе потребовать возмещения убытков согласно ст.15 и 1064 ГК РФ. Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытковСпросить1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Здравствуйте Наталья
Вы имеете право предъявить иск о возмещении ущерба к ЖЭУ за ненадлежащее обслуживание и причинение вам ущерба согласно
Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 23.11.2019) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и ст.1064 ГК
При этом вам нужно будет оценить ущерб
Настоящие Правила регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме (далее - общее имущество).
Спросить
Здравствуйте, Наталья, замена трубы горячего водоснабжения относится к капитальному ремонту МКД, и должна проводиться за счет средств, выплачиваемых Вами за капитальный ремонт. Однако надлежащее содержание данной трубы-обязанность ЖЭУ, которую они не исполнили, чем нанесли Вам материальный ущерб (ст.15,1064 ГК РФ) который Вы можете с них взыскать, для чего пригласите оценщика для определения стоимости восстановительногоо ремонта и направьте в ЖЭУ претензию. Если откажутся компенсировать, то обращайтесь в суд.
Удачи Вам.
Спросить
Добрый день
Вы имеете право письменно обратиться в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом на предмет производства всех мероприятий по устранению протечки
Вот перечень того что обязаны производить за свой счёт бесплатно управляющей организации
Стояки горячего и холодного водоснабжения и ответвления. До точки первого соединения с отводящим трубопроводом.
Стояки отопления, включая ответвления от них до точки, где происходит соединение с отводящими трубами.
Водоотводящие стояки и их ответвления (тройники, заглушки, патрубки) до точки первого соединения с отводящими трубами.
Находящиеся в вышеперечисленных сетях счетчики (приборы учета), расположенные до точки первого соединения с запорными кранами, отводами и отключающими приспособлениями.
Это регулируется ст. 36 ЖК РФ и Постановлению Правительства от 13 августа 2006 года № 491 (редакция от 26.03.2014).
В Дальнейшем, вправе обратиться, после отказа производить ремонт, в суд с иском по взысканию ущерба, причинённого неисполнением управляющей организации ваших требований.
Спросить
Если проводится текущий ремонт, а не капитальный, но формально ЖЭУ не обязано менять трубу полностью. Текущий ремонт не предусматривает этого, поэтому ничего вы сделать не сможете. Ссылка некоторых юристов в ответе на ваш вопрос на п.4 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) является НЕКОРРЕКТНОЙ, поскольку в указанном пункте речь идет лишь о перечне общедомового имущества и не более того. Что касается вопросов капитального ремонта или текущего ремонта, то порядок и сроки их проведения регулируются другими нормами. Ваш дом находится в программе капитального ремонта, в связи с чем каждый месяц вы отчисляете взносы и дату капитального ремонта вашего дома вы можете найти на официальном сайте фонда кап. ремонта вашего региона. Там расписано подробно: в каком году будет ремонт водопровода, канализации и так далее.
Спросить
Здравствуйте, Наталья, состав общего имущества собственников помещений МКД определяет Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 23.11.2019) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" согласно его положениям
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.Т.е. этот стояк является общим имуществом собственников помещений МКД, а следовательно находится в зоне ответственности УК. Поэтому Вам следует провести оценку причиненного ущерба и предъявить УК требование о его компенсации, согласно ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.и Статьи 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.Требование направляйте в письменном виде в двух экземплярах под подпись, один себе. В случае отказа подавайте в суд исковое заявление о взыскании суммы причиненного ущерба. Удачи Вам в решении вопроса.Спросить2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Здравствуйте Наталья!
Так как вашему имуществу и вашей собственности причинен ущерб, вам следует написать претензию УК.
В соответствии с нормами ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ, а также "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018)
КонсультантПлюс: примечание.
Если претензию не удовлетворяет вашу, имеете право обратиться в суд с.3 ГПК РФ. Постановление КС от 05.03.2019 N 14-П.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1064 см. Постановления КС РФ от 10.03.2017 N 6-П от 08.12.2017 N 39-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Всего доброго в разрешении Вашего вопроса!
Спросить
Добрый день, Наталья!
Отвечу по простому, без вывешивания "портянок" из закона.
Мало ли что они говорят - должны менять и дальше трубу. Это её обязанность прямая - УК.И не кусочками, а полностью, чтобы каждый раз не рвало и не затопляло.
Для начала подавайте претензию к УК о возмещении стоимости материального ущерба. При отказе - иск в суд. ст.15,1064 ГК РФ.
СпроситьТак у Вас есть сроки, предьявлейте претензию, а затем исковое заявление в суд, возмещение ущерба, ст.15,1064 ГК РФ к управляющей компании, если сосед не дает менять трубу целиком тогда и соседа в соответчики. Нужно оценить ущерб по проливу, оценщики должны иметь лицензию.
Спросить
Вы вправе подать иск о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Образцы заявлений есть на сайтах судов.
Если у Вас нет на руках актов о заливе квартиры, начните с претензии в адрес управляющей организации.
В соответствии с законом и договором управления многоквартирным домом управляющая организация несет ответственность за надлежащее состояние общедомового имущества.
ЖК РФ Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме
Назначить строительно-техническую и товарную экспертизу для установления стоимости пришедших в негодность вещей и восстановительного ремонта квартиры.
Стояк горячего водоснабжения - это общедомовое имущество.
Спросить
Замена стояка относится к капитальному ремонту.
В Вашем же случае абсолютно ничего не мешает подать на управляющую организацию (компанию) исковое заявление о взыскании убытков.
Это предусмотрено ст. 15 и 1064 ГК РФ.
Согласно п. 14,15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности"
под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг.
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1.2 статьи 161 ЖК РФ).
Перечень конкретных работ и услуг, выполняемых за счет платы за содержание жилого помещения, условия их оказания и выполнения, а также размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год (пункт 5 части 2 статьи 44, часть 7 статьи 156 ЖК РФ).
Согласно п. 22 указанного Постановления, при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио-и видеозаписями, заключением эксперта).
В Вашем же случае по аналогии закона, подтверждением залития будет не только акт, но иные доказательства, например фото и видео, показания свидетелей.
Обратитесь для начала с претензией, в которой просите возместить причиненные убытки, добавив требование о замене стояка полностью. Возможно это их простимулирует. Но учтите, что у Вас должны сохраниться чеки, подтверждающие Ваши расходы.
Кроме того, ничто не мешает обратиться Вам с жалобой в жилищную инспекцию (685000, г. Магадан, ул. Портовая, д. 8) и прокуратуру (685000, г. Магадан, просп. Карла Маркса, д. 17)
Спросить
