Нарушение банковской тайны - куда обратиться - банк или суд?
Я являюсь должником банка втб 24, сегодня моему мужу на телефон поступил звонок из банка с предложением погасить мой долг и прислали смс с координатами, мы сейчас разводимся, банк ведь не имеет права раскрывать банковскую тайну, но они назвали и банк и сумму долга, куда теперь лучше написать жалобу или сразу составить иск в суд?
Здравствуйте! Игнорируйте все сообщения коллекторов, ничего им не платите, отправляйте их в суд. В суде заявите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это значительно уменьшит сумму долга.
СпроситьДля начала следует написать жалобу в Роскомнадзор, поскольку банк нарушил нормы ФЗ "О персональных данных". Если Банк будет привлечен к административной ответственности, то Вы вправе потребовать компенсации морального вреда в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Такая практика у меня имеется.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьОбратитесь с заявлением в полицию о том, что с такого-то номера неизвестные вам люди постоянно звонят вашему мужу с требованиями погасить мой долг, указанными действиями они нарушают ваш покой и покой членов вашей семьи, семья находиться в состоянии развода. Из-за эти звонков дома начинаются ссоры, скандалы. Свой номер вы давали ВТБ, когда оформляли кредит. Согласия на использование своих персональных данных и их обработку не давали. Просите их найти и привлечь к ответственности.
Также обратитесь с таким заявлением в прокуратуру.
Если полиции удастся установить лицо, которое вам звонит, то можете обращаться в суд. Если я полно ответил на ваш вопрос, я рад вам помочь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация