Гарантии качества в договоре на оказание юридических услуг - важные пункты для защиты клиента

• г. Москва

Существует ли вариант заключения договора на оказание юридических услуг, гарантирующий клиенту качество этих самых услуг?

Как он должен называться и какие пункты может/должен содержать?

Спрашиваю я это не из праздного любопытства.

Дело в том, что юридические услуги стоят довольно немалых денег.

А вот каких либо гарантий того, что после подписания соглашения/договора с адвокатом/юристом/коллегией... обратившийся к ним клиент получит, нечто кроме того, что адвокат/юрист/коллегия... помогут ему составить иск и будут появляться в суде в некоторые из дней, на которые по его делу будут назначаться слушания клиент не получает. Зато обязуется оплачивать юридические услуги, которые он пока еще не получил... И, как показывает личная практика общения с юристами/адвокатами/коллегиями, в двух случая из трех клиент заплатив за юридические услуги вперед не просто не получает самих услуг, но теряет и деньги и, что часто страшнее, время и возможности подготовиться к делу должным образом, теряет уйму возможностей реализоваться в суде те способы защиты его интересов, которые предоставлены ему по закону.

И вот в результате вариантов остаться и без денег и без юридических услуг, за которые он заплатил и теряя время одновременно теряет шансы защитить свои права.

Приведу простой пример...

Если даже (что далеко не всегда) в договоре на оказание юридических услуг оговаривается некая сумма (по Москве 3000-5000 и более рублей) за выезд в суд, то заплатив за этот самый выезд клиент не получает никаких гарантий, кроме той, что сам выезд состоится...

Ведь всем известно, что заседания часто откладываются, переносятся, длятся 5 минут (без особых сдвигов и юридически значимых изменений по делу)...

А деньги-то клиентом заплачены, и формально выезд в суд состоялся...

И часто получается, что денег клиент не вернет и услуги не получит.

Думаю спорить о том, выезд юриста в суд (без непосредственного его участия в судебном заседании) сильно отличается от работы курьера из клиентов никто оспаривать не станет...

И вряд ли клиенты были бы рады и заранее согласились бы оплачивать проезд их адвоката до суда и обратно в размере 3000-5000 рублей за "выезд".

И это только одна услуга, которая по сути даже юридической можно назвать с большой натяжкой...

А ведь человек фактически под честное слово платит юристам вперед гораздо бОльшие средства, чем те услуги, которые в результате получает.

Сколько раз я сталкивался, что получив деньги адвокаты/юристы/коллегии даже элементарно с делом не знакомятся ни разу за весь процесс...

Так что о качестве услуг, которые они оказывают их клиентам, не заглядывая в дело, говорить и вовсе смешно...

Вопрос не совсем конкретный конечно, но тем не менее за предложения конкретных пунктов, которые помогли бы клиенту получить хотя бы минимальные гарантии того, что после подписания и оплаты он получит качественные юридические услуги или ему вернут деньги спасибо скажут многие. А самое главное, что тогда честным адвокатам/юристам/коллегиям "краснеть" за мошеннические действия их "коллег" придется намного реже...

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Как он должен называться и какие пункты может/должен содержать?

Всего не перечислишь, вам нужно договор составить?? Для этого нужно знать в каких услугах юриста вы нуждаетесь.

Спросить

Если юристы без статуса адвоката заключают с Вам договор, то гарантии предусмотрены Законом О защите прав потребителей. Если адвокат - исполнитель, то ГК.Смотрите и внимательно читайте сам договор. От всего не застрахуешься, но минимизировать можете. Все указываете в договоре, что хотите. Ст.421 ГК.Или не заключаете данный договор с конкретными юристами, а ищите других. Гарантий благополучного результата никто из нормальных юристов Вам не даст.

Спросить

Павел Алексеевич, именно по указанной Вами причине выгоднее заключать договор о ведении дела на условиях оплаты в одной конкретной сумме за всё дело - без ограничения количества заседаний. В этом случае риски переноса дел юрист берёт на себя.

Но имейте в виду, что такой договор будет стоить, конечно, не 3-5 тысяч и туда войдут все возможные переносы, затяжки по некоей усреднённой оценке.

"Подгадать" таким образом, чтобы заплатить 3-5 тыс. руб. только за то заседание, на котором будет вынесено решение, а за остальные - нет, у Вас не получится, потому что этого никто заранее не знает, в том числе даже и судья, рассматривающий дело.

Кроме того, "холостые" заседания отнимают у юриста практически то же самое время, что и "нехолостые" - готовиться к ним надо так же тщательно, как и к "нехолостым", ехать в суд и обратно, ждать начала заседания, в общем те же 0,5-1 рабочего дня и уходит.

Поэтому "за сто рублей" никто не будет тратить своё время даже на "холостое" заседание.

Так что примите это во внимание.

Спросить

Существует ли вариант заключения договора на оказание юридических услуг, гарантирующий клиенту качество этих самых услуг?

заключение договора не гарантирует клиенту 100% выигрыш дела. Судебная тяжба - рисковое мероприятие. Всегда есть риск проигрыша.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
465
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 869 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
365
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
760
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
357
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 021 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
487
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
393
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 907 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 996 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
369
показать ещё