Обманутые за границей - Как наказать недобросовестных туроператоров и защитить свои права?

• г. Красноярск

Решили поработать заграницей. Обратились в туристическую фирму, по объявлению в интернете. Приехали, обговорили должности, условия проживания и прочие интересующие нас вопросы. Договоров они не заключают, так как, занимаются, недегалами. Оформили туром. Взяли с нас комиссию за свои услуги и отправили. На месте мы должны заплатить местному агенту за трудоустройство. По факту, затолкали в какую то дыру, ничего из обещаного не предоставилось. Местный Агент не сопровождал, а просто направлял куда ехать. Такие не одни, через эту фирму. Тоесть, фирма заведомо обманным путём заманивается людей, на рабскую работу и бросает. Скажите, есть ли шанс вообще хоть что-нибудь с делать?!

Дабы наказать недобросовестных туроператоров?

Благодарю за ответ.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ. За такие проделки должно последовать наказание.

Спросить
Пожаловаться

Фирма-туроператор оказала услугу фирме-агенту (прием туристов на Байкале) на 137000 рублей. Фирма-агент после многочисленных обещаний не оплатила сумму. Есть акт свеки, подписанный директором фирмы-агента, есть выставленный счет, есть туристы, получиышие услугу. Как вернуть деньги?

Сицуация такая: торговый агент фирмы, заключил от имени фирмы договор на поставку четырех кондиционеров ООО. Кондиционеры в обусловленный договором срок поставлены не были, ООО обратилось с иском в арбитражный суд о взыскании предусмотренной договором неустойки, возврате перечисленных фирме в качестве предоплаты средств, а также выплаченного торговому агенту вознаграждения, составляющего 0,3% суммы совершенной сделки. В отзыве на исковое заявление фирма указала, что готова вернуть перечисленные ей АО средства, но платить неустойку и возмещать выплаченное торговому агенту вознаграждение она не намерена. Позиция фирмы основывается на том, что заключенный торговым агентом договор на поставку кондиционеров является недействительным, поскольку торговый агент, как и все остальные торговые агенты фирмы, был уполномочен лишь на поиск потенциальных покупателей компьютеров и проведение с ними переговоров, но не на подписание каких-либо договоров. Что касается выплаченного торговому агенту вознаграждения, то к нему фирма вообще никакого отношения не имеет, так как сама выплачивает своим торговым агентам комиссионные с каждой заключенной при их помощи сделки. Как разрешить спор? Может ли торговый агент рассматриваться в качестве коммерческого представителя? Как бы изменилась ситуация, если фирма уже поставила АО один кондиционер?

Заранее благодарна за помощь.

Фирма по агентскому договору реализует наши услуги. Она должна находить нам клиентов и направлять к нам на лечение.

Но клиенты приезжают с направлениями другой фирмы.

Агент объясняет это так, что последняя тоже относится к их холдингу. Просто у них в холдинге такое разделение функций. Наш агент оплачивает нам услуги по нашему счету, присылает отчеты, а уже его (агента) уполномоченный агент занимается поиском клиентов и направлением их к нам.

Не получится ли так, что агент скажет, что платил, но клиентов к нам не направлял и услуг не получил, и верните деньги?

Может быть нам подписать доп. соглашение к агентскому договору о том, что агент может привлекать субагентов?

Как бы не нажить проблем с налоговой инспекцией.

Мы сняли комнату через агентство, договор подписали и внесли оплату, но агент который показывал нам квартиру взял 60%комиссии, а агента с нашей стороны не было на просмотре! На вопрос, что же нам сказать нашему агенту на счет оплаты, агент комнаты сказал, что он думал, что без агента, но раз так оплатите ему оставшиеся 40% и все! Нужно ли нам доплачивать нашему агенту?

Если между компаниями подписывается договор при участии агента, который заключает сделку между компаниями, есть ли возможность не прописывать в договоре агента? Т.е. Агент заключает агентский договор с продавцом, продавец с покупателем заключают договор без упоминания агента в нем, агент получает комиссию. Имеется ввиду чтобы агент вообще в договоре между компаниями никак не был указан.

Сняли квартиру в аренду через агента. Агент - не из агенства, сам по себе, взял комиссию 50% (6500 руб.).

Спустя неделю после заселения выяснилось что квартира не пригодна для проживания - обнаружились клопы.

Хозяйка вернула залог (3 тыщ.) и почти полностью плату за месяц (12 из 13 тыщ.). Агент отказывается возвращать комиссию.

Есть ли возможность вернуть деньги, отданные агенту, при условии что договор у нас только с хозяйкой квартиры?

Примечание: сейчас объявление о сдаче квартиры обновлено, её можно снять, агент просто передвинул дату заезда. То есть это всё очень похоже на схему мошенничества.

Если между компаниями подписывается договор при участии агента, который заключает сделку между компаниями, есть ли возможность не прописывать в договоре агента? Т.е. Агент заключает агентский договор с продавцом, продавец с покупателем заключают договор без упоминания агента в нем, агент получает комиссию.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Оформил полис ОСАГО через страхового агента. Агент сказала, что полис стоит 5779 руб.

В итоге Страховая премия за полис 4779 руб в полисе.

НА вопрос «почему взяли с меня на 1000 руб. больше», получил ответ, что это комиссия за оформление.

На сколько я знаю, агенты получают комиссию за свою работу от СК в % от страховой премии.

Законно ли, что с меня взяли больше сумму, чем прописано в полисе?

Как можно решить этот вопрос?

Заранее спасибо.

У меня вот какая ситуация: Есть моя фирма (Х) и есть подрядчик (У) - строительная организация с соответствующей лицензией. Фирма Х не может напрямую заключить договор с фирмой У, а заключает его через своего Агента (агент действует от своего имени и за счет принципала).

Порядок расчетов следующий: Х перечисляет Агенту деньги, а Агент уже заключает Договор и расплачивается с У.

Наши аудиторы сказали, что такая схема, когда именно Агент расплачивается с У не действует, поскольку У занимается лицензируемым видом деятельности, а если бы У не занимался лицензируемым видом, тогда бы эта схема проходила.

Уважаемые юристы, для нас этот вопрос очень принципиален: может ли Агент расплачиваться с У.

Заранее благодарен.

Вопрос такой:

Я решил снять квартиру и обратился к агенту по недвижимости (его мне посоветовал друг). Но агент очень долго меня водил за нос страшными вариантами квартир, причем сам на них не выезжал - а просто звонил и говорил адрес. Через несколько недель мучений мы прибыли на очередной адрес (опять одни) и решили заключить договор, но через некоторое время (квартиру должны были доделать). Сроки доделки постоянно сдвигались. Причем со стороны хозяйки так же был агент. Информация через нашего агента к нам доходила неверная. В день сделки наш агент вообще не ответила на телефонный звонок и смс, а хозяйка сказала что сроки опять ложные. Следующие два дня агент с нами на связь не выходила вовсе.. и вариантов нам не предлагала. Мы ей написали письмо в котором выразили желание отказаться от такого рода услуг - потому что из за нее все наши планы сбиваются. Теперь вопрос - если мы все таки заключим договор с хозяйкой должны ли мы платить этому агенту если она потребует? (Никаких договоров с ней мы не заключали) Т.е. мы заплатим 50 % только агенту хозяйки?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение