Заявление о возмещении убытков, вызванных отключением электроэнергии и поломкой стабилизатора напряжения
Вчера электросети неожиданно днём на несколько часов отключили электроэнергию. После того, как работы закончились, свет несколько раз "мигал",т.е.его то включали, то выключали. В итоге у нас задымил стабилизатор напряжения и перестал работать, т.е.перегорел. Сегодня по телефону я узнала, куда обратиться с заявлением. Меня предупредили, что будут разбираться-проверять. Хочу спросить, как писать заявление и о чём просить в нём.Я хочу, чтобы мне возместили все затраты. Ведь надо приглашать электрика, чтобы отключить стабилизатор от сети, сеть подключить напрямую, нанять машину, чтобы отвезти прибор в ремонт, произвести ремонт, а далее всё также проделать в обратном порядке. А всё это выливается в деньги и время. Обязывает ли закон возмещать мне эти затраты виновниками, т.электросетями 7 И что обязательно в заявлении указывать для этого возмещения?
Вам необходимо зафиксировать факт скачка напряжения в сети и выход из строя электроприборов актом. Для составления Акта необходимо обратиться в управляющую жилищную организацию, предоставляющую Вам жилищные услуги. Если жилищная организация не отреагировала на просьбу направить комиссию, Вы можете составить Акт сами в произвольной форме. Акт необходимо заверить соседями (не менее двух соседей). Одновременно обращайтесь в сервисную службу, имеющую лицензию на ремонт электроприборов, с заявлением о даче заключения по факту выхода из строя электроприборов (связан ли факт выхода из строя электроприбора со скачком напряжения в сети). После получения заключения о том, что выход из строя электроприбора связан со скачком напряжения в сети необходимо направить претензию в энергоснабжающую организацию с требованием:
а) привести качество услуги энергоснабжения в соответствии с требованиями нормативов и стандартов (на основании ст.4 ФЗ «О защите прав потребителей», п.5.2.2 Правил предоставления коммунальных услуг);
б) возместить ущерб, причиненный некачественно оказанной услугой энергоснабжения (на основании ст. 14 ФЗ «О защите прав потребителей», п.6.5 Правил предоставления коммунальных услуг).
К претензии прилагается копия акта о скачке напряжения и копия заключения сервисной организации. В случае отказа энергоснабжающей организации или отсутствия реагирования на Вашу претензию Вам необходимо защищать Ваши законные требования в судебном порядке.
В силу ст.17. ФЗ «О защите прав потребителей» данный иск освобождается от уплаты государственной пошлины. В суд рекомендуем привлечь специалистов управления по технологическому надзору и экологии Ростехнадзора, которые по определению суда дадут заключение по качеству поставляемой Вам электроэнергии. Самостоятельное измерение напряжения в сети влечет за собой опасность поражения электротоком. Вместе с тем для суда Ваши замеры юридической силы не имеют.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Проблемы с напряжением в сети - как решить проблему сгоревшего стабилизатора и обеспечить нормальную работу насосной станции?
Проблема низкого напряжения в доме - можно ли подтвердить фотографиями стабилизатора?
Как получить 220 Вольт в сети и кто должен платить за эту услугу - права потребителя.
Отключение электричества в гараже без нарушений оплаты - правомерность и возможности обращения
