Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос к экспертам - как вернуть или обменять поцарапанную микроволновую печь, отказ в магазине

13.10.2016, 04:02
• г. Кемерово

Утро доброе, подскажите как быть? Купил в магазине микроволновую печь, принёс домой и обнаружил, что она поцарапана. Вернулся вернуть в магазин для замены её, мне магазин отказывает в возврате и замене, говорят я сам её поцарапал, а теперь хочу заменить. Как обменять её или вернуть, что делать? Как воздействовать на магазин?

Читать ответы (3)
Микроволновая печь
Вернуть в магазин
Купить магазин
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Никак не вернете. Вы должны были осмотреть товар в магазине при покупке.

Микроволновая печь является сложно-техническим товаром и обмену и возврату не подлежит. Возврат возможен только при условии наличия заводского брака, который делает не возможной дальнейшую эксплуатацию.

Спросить

Здравствуйте.

Пишите письменную претензию в адрес магазина в соответствии с законом о защите прав потребителей о возврате товара.

Спросить

Добрый день! Попытаться вернуть конечно можно, но для этого нужна экспертиза на предмет давности образования царапины. Вероятнее всего данная процедкра будет весьма сложной. Попробуйте обратиться в торгово промышленную палату для постановки вопроса о возможности проведения экспертизы. Удачи! Обращайтесь))

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Калининград
ООО "Юридическая поддержка"
5 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 3 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё