Как вернуть деньги после неудачного опыта с агентством недвижимости?

• г. Шахунья

Как можно забрать деньги с агентства недвижимости? Я обратилась в АН, чтобы в течении 2-3 дней мне подобрали жилье, с удобной транспортной развязкой и по цене. Мне предлагали много адресов, но подошли только 3. С одним я договорилась о встрече, но пришла на встречу и телефон больше не отвечает. Второй адрес оказался уже сдан. Ну а третий, это тоже телефон агентства. Так как у меня не было возможности больше ждать, я написала заявление о возврате денежных средств. Через десять дней мне прислали СМС, что вернут мне 300 рублей. Я написала в АН претензию на возврат денежных средств, но пока ответа нет. Подскажите, что делать дальше?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Если услуги не оказывались то вы имеете право на возврат денежных средств. То же самое и при некачественном оказании услуг. Однако если услуги были оказаны, то оплату оказанных услуг агентство может не возвращать. Поэтому надо смотреть Ваш договор.

Спросить

Если Вы заключили с АН официальный договор, подавайте на них в суд иск о возврате Вам этой суммы. Если не было договора, то налицо мошенничество с их стороны, обращайтесь в отдел полиции с заявлением об этом, расположенный в том районе, где происходила передача Вами денег.

Спросить

Елена, добрый день. Лучше всего с договором приезжать на личную консультацию в Н. Новгород. Далековато, но с Вашего города к нам приезжает много народа по различным вопросам. Вам нужен пакет документов, составленных юристами. Всего доброго.

Спросить