Смартфон на гарантии - экран разбился после падения, но все функции работают – что делать?.

• г. Москва

Смартфон на гарантии, противоударный, в рекламе стеклом бьют орехи, у меня всего лишь выпал из кармана и экран разбился, но все функции работают, что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Увы, но в данной ситуации магазин не заменит вам товар, так как телефон разбит и это не производственный брак. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Спросить

Обращайтесь согласно условий в Вашем договоре страхования к страховщику. Если это страховой случай (см. договор), то обязаны компенсировать.

Спросить

Наталия, если внимательно почитать судебную практику. ...Там говорилось о понятиях противоударный и ударостойкий. Что эти определения разные. Что то типа противоударный это просто аппарат обтянутый резиной и защищающий от повреждения ток корпус и внутренности (как правило у них порог того же падения 1 метр). А есть ударостойкие (ударопрочные), которые выдерживают непосредственные удары в любое место аппарата. Э

Нужно смотреть описание телефона.

Да и кто знает как он у вас упал..

Спросить

Здравствуйте,

Фиксируйте ролик с такой рекламой. И к продавцу. Можете поменять А можете накатать жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру за недостоверную рекламу и обман потребителя.

Желаем Вам удачи, успеха и всех благ!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов

Наталия
14.10.2016, 07:07

Что делать, если на гарантии разбилось стекло противоударного смартфона, но все функции работают?

Смартфон на гарантии, противоударный, в рекламе стеклом бьют орехи, у меня только выпал из кармана, разбилось стекло, все функции работают, что делать?
Читать ответы (1)
Кристина
19.04.2015, 22:50

Возможность получить страховку или обменять упавший и разбитый экран смартфона, купленного 8 месяцев назад

Купили 8 месяцев назад телефон смартфон и застроховали наднях он выпал умения из кармана и разбился экран могу ли я получить за него страховку или обменять.
Читать ответы (2)
Наталья
25.09.2020, 18:38

Как вернуть деньги за неудачную замену экрана на смартфоне?

Заменили на смартфоне экран, не по гарантии, но через 3 месяца появился дефект, который требует опять замены экрана. Фирма, которая делала замену, установила гарантию всего 2 недели. Что делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.09.2016, 16:43

Неудачное приобретение - отказ в гарантийном ремонте противоударного телефона из Евросети

Купил в евросети противоударный телефон Через 3 месяца он выпал из кармана и разбился дисплей. Сдал по гарантии на ремонт-пришел отказ. Написали что агрессивное использование. Телефон стоил 15000 руб. Можно ли его все-таки отремонтировать или вернуть деньги (с момента покупки прошло 4 месяца)? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Валентина
24.12.2018, 21:02

Ребенок случайно повредил телефон в школе, требуют компенсацию - как поступить?

Ребенок в школе уронил не чаенно чужой рюкзак с кармана выпал телефон и экран разбился, с нас требуют деньги или новый телефон. Но при этом они не отрицают что трещина на экране уже была. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Нуртаза
26.05.2017, 15:14

У меня выпал смартфон с кармана несчастный случай. На экране трещина 1.7 см. У меня есть гарантия на год. Мне его починят?

У меня выпал смартфон с кормана несчастный случай. На экране трещина 1.7 см. У меня есть гарантия на год. Мне его починят?
Читать ответы (1)