Меня упрекли в том, что я сразу не заметил и росписался в гарантийном талоне уже.
Такая ситуация. Купил болгарку (сложная бытовая техника). Пришёл домой и обнаружил дефект - трещина в корпусе. Сразу не заметил, т.к. трещина находится не снаружи, а... внутри, но в зоне видимости. С технической т.з. трещина относится к несущей части болгарки - держит несущий подшипник. На работу в холостом режиме не влияет - болгарка включается и выключается. Пришёл в магазин, с целью обменять на товар надлежащего качества. Мне предложили съездить в сервис центр. Там составили акт: обнаружен дефект - трещина корпуса... Заключение: производственных дефектов не обнаружено. Меня упрекли в том, что я сразу не заметил и росписался в гарантийном талоне уже.
Необходимо подать претензию в магазин в письменном виде. В суде с помощью свидетельских показаний доказать, что трещнина возщникла до передачи товара Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация