Вопрос о возврате денег или обмене за ремонтированный телефон - что говорят в Мвидео?
Телефон был в ремонте 2 раза по гарантии. Оба раза замена дисплейного модуля. Сейчас телефон в порядке. Но не хочется пользоваться ремонтированным телефоном (стоит 60 тысяч). В Мвидео говорят, что если писать заявление на возврат денег или обмен, будет отказ, так как сейчас телефон в порядке. Правы ли они?
Здравствуйте! Вам изначально надо было требовать возврат или обмен. Попробуйте написать претензию, заберут на экспертизу телефон, если выявят заводской брак - обменяют или вернут деньги.
СпроситьДоброй ночи. Мы немного опоздали, нужно было писать заявление на возврат денежных средств тогда когда ваш телефон находился в ремонте второй раз. Всего хорошего удачи вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация