Проблемы с активацией подарочного сертификата в магазине - как составить претензию и ссылаться на закон, можно ли вернуть деньги без чека?

16.10.2016, 11:47

• г. Петрозаводск

В магазине мне неправильно активировали подарочный сертификат. Деньги упали не тому человеку на лицевой счет. Я обратилась за возвратом денег, но меня "кормят завтраками" постоянно и не возвращают деньги. Как правильно написать претензию, на какие статьи закона ссылаться? Нужен ли чек для возврата (у меня его нет-ведь это подарочный сертификат)? Есть ли шанс вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Подарочные сертификаты
Как правильно написать претензию
Правильно написать претензию

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.3

16.10.2016, 11:49,

г. Курск

Здравствуйте, обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных сумм на Вашу карту в подарочном сертификате, при отказе, придется обращаться в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Селиваненко В.О. 4.5

16.10.2016, 11:49,

г. Казань

В магазине мне неправильно активировали подарочный сертификат. Деньги упали не тому человеку на лицевой счет. Я обратилась за возвратом денег, но меня "кормят завтраками" постоянно и не возвращают деньги. Как правильно написать претензию, на какие статьи закона ссылаться? Нужен ли чек для возврата (у меня его нет-ведь это подарочный сертификат)? Есть ли шанс вернуть деньги?

Здравствуйте! Конечно, есть. Напишите претензию и при отказе или если не ответят в течении 10 дней - подавайте в суд. Еще за пользование чужими деньгами и штраф за недобровольность заплатят.

Спросить

Адвокат

Шпадырев А.А. 4.7

16.10.2016, 11:49,

г. Москва

Здравствуйте! Начните с написания претензии в адрес продавца со ссылкой на нормы права, а также утвержденного документа о подарочном сертификате.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59