Проблемы с купленным телефоном - рассмотрение требования на замену товара

16.10.2016, 13:59

• г. Саратов

У меня вот такой вопрос.18 августа 2016 года был куплен в кредит телефон... через 21 день я его отношу на ремонт потому что он тормозил...1 октября мне его привезли поменяли ПО.на следующий день я его опять возвращаю магазин отправляет телефон повторно в сервисный центр я написала притензию то что бы мне поменяли телефон на другой или возврат денежных средств.. через 10 дней его привезли сказали что работает как мне теперь поступить.. могу ли я требовать замену товара.

Читать ответы (3)

Возврат денежных средств 10 дней
Возврат денежных средств
Денежные средства

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Маркин С. В. 4.4

16.10.2016, 14:10,

г. Щелково

Здравствуйте Елена, имеете полное право требовать замену товара на новый, либо требовать возврата денежных средств за купленный вами телефон.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

16.10.2016, 14:11,

г. Пенза

Вы имеете полное право через суд расторгнуть договор и вернуть денежные средства либо потребовать замену товара. Удачи Вам и всего наилучшего! Спасибо, что посетили наш сайт и обратились за юридической помощью!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Хабарова Я.Г. 4.6

16.10.2016, 14:20,

г. Москва

Уважаемая Елена, да, Вы имеете право на возврат товара и возмещение полной его стоимости, так как Вам был продан товар ненадлежащего качества, ст.18 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Удачи и всего хорошего.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленным телефоном - рассмотрение требования на замену товара

Саратов - онлайн услуги юристов