Задолженность по дебетовой карте, полученной в банке ТРАСТ в 2012 году, всплыла спустя 2.5 года - что делать?
Брала в 2012 году в банке ТРАСТ кредит, в месте с кредитом мне выдали карту с нулевым балансом дебетовую. В 2013 году я закрыла этот кредит, а карту дала в пользование лучшей подруге (она была с еулевым балансом), и забыла. Сейчас мне прислали письмо, о том что у меня по данной карте есть задолженность притом уже не маленькая. Прошло 2.5 года ни одного звонка и письма, кроме этого я не получала. Позвонила в банк мне сказали что, "да по даной карте задолженность имееться но посмотреть историю мы не можем. Нужно ехать в банк делать запрос и в течении 2 недель мне ее предоставят". Но сказали что задолженность образовалась в 2013 году. Я сейчас проживаю в другом городе, доехать в банк тяжело т.к. мне рожать через 1,5 месяца. Подскажите как мне дальше действовать? Если поехать в банк что там писать и просить? В службе поддержки не говорят когда был произведен последний платеж, поэтому я не знаю истек срок или нет?
Думаю, что срок уже давно истек и взыскать что-либо с вас нельзя. Срок давности начинается с первого дня просрочки и составляет три года, а 2016 год уже заканчивается. Поэтому не вижу оснований для беспокойства.
СпроситьЗДравствуйте, напишите письменное заявление в адрес банка и укажите, чтобы они отправили вам документы по вашему домашнему адресу.
СпроситьЗдравствуйте, Надежда!
Лучше выдайте доверенность на представителя, чтобы тот мог от Вашего имени сделать запрос в банк. Если задолженность образовалась в результате операций, которые производила Ваша подруга, то долг все равно предстоит возвращать Вам.
Что писать в банке уже сами дадут форму на для проведения запроса.
СпроситьДобрый день! Срок давности в вашем случае однозначно уже истек, апеллируйте положениями статьи 196 ГК РФ про срок давности в три года.
СпроситьДобрый день!
Можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Если поехать в банк что там писать и просить? В службе поддержки не говорят когда был произведен последний платеж, поэтому я не знаю истек срок или нет?
Напишите чтоб Вам выдали выписку по движению счета.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья! Никуда не едьте и ничего не делайте. Через полгода истечет срок исковой давности (три года), если еще не истек, раз Вы пишете, что задолженность образовалась в 2013 году. И никто с Вас ничего взыскать не сможет.
СпроситьЗадолженность по дебетовой карте, полученной в банке ТРАСТ в 2012 году - как действовать в ситуации
Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.
Опыт использования и проблемы с кредитной картой в МТС банке - забытый долг, требования банка и ФНС
