Мобильный телефон на гарантии. В течении гарантии не однократно ломался, его делали. Гарантия скоро заканчивается. Могу ли я обменять этот телефон. Так как я не уверена, что он через месяц не сломается в очередной раз.
Согласно статье 21 Закона о защите прав потребителя "Замена товара ненадлежащего качества":
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.СпроситьЕсли у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
