
Проблемы с провайдером - отказ от услуг, отсутствие подписанного договора и спор о возврате оборудования
Живу в Москве, в квартире решила сменить провайдера интернет-телевидения. Позвонила в другую фирму, прислали мастера, когда он сказал, что все сделал, я начала принимать работу и увидела, что качество телевидения меня не устраивает, интернет был неплохой. Сказала, что не могу принять такое качество и чтобы он все отключал и забирал оборудование. Мастер отказался, сказал, что отключать ничего не будет, бросил у меня все оборудование и уехал. Я ничего не подписывала: ни договор, ни акты выполненных работ, вообще ничего. Да, надо сказать, что я тут же восстановила отношения с предыдущим провайдером. Когда позвонила в фирму, мне сказали, что оборудование числится на мне (?) и я должна сама привезти его, иначе с меня будут брать деньги за аренду оборудования и т.д. Имеют ли право? И куда мне девать их оборудование, оно мне мешается.
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с провайдером.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
