Максим Владимирович
24.02.2015, 11:36
Задержка рассмотрения претензии по поводу неправильно зачисленных денег на карту Бинбанка
Читать ответы (1)
10.10.2016 вносила деньги на карту (сбербанк) для последующей оплаты кредита, банкомат деньги принял и заглючил, выдав аварийный чек с указанием обратиться в ближайшее отделение. Был заявлен срок 5 дней на рассмотрение. Через неделю заявляют уже срок до 15 дней. Утверждают, что рассматривает претензию специальный отдел в Москве, связаться с ним напрямую невозможно. Сколько времени банк имеет право рассматривать претензии? Возможные варианты моих действий, кроме ожидания? С уважением Лариса.
Делать вам ничего не надо так же как и беспокоится не о чем, так как вы деньги внесли и у вас есть доказательство, о авария это уже проблемы банка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация