Проблемы с игровым ноутбуком в рассрочку - возможность возврата и возврат средств

• г. Новосибирск

Купила ноутбук в рассрочку, игровой. Но как оказалось позже заявленным требованиям он не отвечает. Так как не разбирсь в компьютерах, спустя пол года обнаружила что видиокарта не работает в полную мощность. Могу ли я его вернуть, вернуть за него деньги, если прошло уже пол года и он взят в рассрочку?

Ответы на вопрос (3):

Не важно, что полгода, неважно, что взят в рассрочку. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, его характеристиках. Пишите претензию, ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Могу ли я его вернуть, вернуть за него деньги, если прошло уже пол года и он взят в рассрочку?

Нет, уже вернуть не сможете.

Спросить
Пожаловаться

Купила ноутбук в рассрочку, игровой. Но как оказалось позже заявленным требованиям он не отвечает.

Здравствуйте! Деньги можно будет вернуть только в том случае, если есть существенный недостаток, брак. Либо если в течении гарантийного периода отдавали на ремонт два или больше раз ноутбук.

Спросить
Пожаловаться

Купил ноутбук попросил помощи у консультанта спросил нужен мощный ноутбук в основном для игр показал почти на самый дорогой взял в расрочку! Дома проверил игры не тянет оказалась что там стоит очень слабая видеокарта! Как мне его вернуть если меня просто обманули!?

Купил ноутбук в 2020 году 05. Май 25 числа спустя полтора года обнаружил что в ноутбуке перестал работать тач скрин мышка на ноутбуке где пальцем водишь курсором, и экран не загорается после спящего режима что вынуждает его принудительно перезапускать. Гарантийный срок один год. Как можно вернуть деньги. Так как возможен дорогой ремонт.

Купил ноутбук, с момента покупки на сегодняшний день прошло 13 дней. На сегодняшний день в ноутбуке неисправна видеокарта. Товарного чека и коробки от ноутбука нет. Могу ли я сделать возврат на другой товар, или вернуть деньги, обязательна ли экспертиза?

Недавно сдала ноутбук (ноутбуку 6 мес) на гарантийный ремонт (гарантия год), написали, что дефектов не обнаружено, однако проблема осталась (так же тормозит сильно, хотя его полностью перешили, значит вирусов нет), можно ли обменять иди вернуть деньги по гарантии? Так как ноутбук явно не соответствует заявленным требованиям?

Возврат товара.

Здравствуйте, купил ноутбук Acer в магазине Мвидео и по заявленным характеристикам на сайте, на ценнике и даже на наклейке на самом ноутбуке указана видеокарта Radeon R8 M445DX, но проверяя программно выяснено, что внутри видеокарта Radeon R7 M340, которая хуже по производительности.

Закономерный вопрос: могу ли я вернуть товар обратно в магазин, сославшись на несоответствие описанию (14 дней прошло, покупался в начале декабря)?

Купили 28.06.2014 ноутбук, в подарок дали смартфон (была акция). Привезли в подарок сестре в другой город, решили проверить как работает скайп, оказалось что там не работает веб-камера, Поставили драйвера, программка написала что нет устройства. 14 дней еще не прошло, могу ли я вернуть ноутбук в магазин и вернуть деньги? Нужно ли при этом возвращать подарок? Он ведь в стоимость ноутбука не входит.

Я купил ноутбук в ломбарде. Могу ли я вернуть его с пустя 2 дня со дня покупки так как был обманут продавцом по характеристикам компьетера.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

18 декабря 2010 года приобрел в магазине переносной тепловентилятор (мощностью 3 кВт). Как оказалось греет очень слабо, а дует очень сильно. При включении на полную мощность также слабо греет, к тому же сразу выбивает автомат. Можно ли вернуть его в магазин? Прошло уже больше месяца с даты покупки.

Мы купили ноутбук в кредит 11 месяцев назад он сломался магазин взял его на ремонт но спустя 45 дней сообщил что не подлежит ремонту ноутбук и готов вернуть нам деньги за него, как быть если мы за него по кредиту уже переплатили 8 т,можем ли мы вернуть их,ноутбук ещё на гарантии.

Купил ноутбук 3 дня назад. После чего был обнаружен некорректный звук во время работы, который по моему мнению не должен исходить из него. Так же обнаружил несколько неудобств в его использовании. Товар был взят в рассрочку на 9 месяцев. Возможно ли без экспертизы произвести обмен на другой товар более дешевый с возвратом денежных средств и перерасчетом рассрочки или просто вернуть уплаченные деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение