Что делать, если экран телефона треснул, батарея вздулась, телефон быстро разряжается и нагревается, а устройство находится на гарантии?
У телефона треснул экран И ВЗДУЛАСЬ БАТАРЕЯ, ТЕЛЕФОН ОЧЕНЬ БЫСТРО РАЗРЕЖАЕТСЯ И СИЛЬНО НАГРЕВАЕТСЯ! ТЕЛЕФОН НА ГАРАНТИИ КУПЛЕН В МАЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
На экспертизу сдать и первоначальный ремонт.
Если гарантия имеется.
ГК РФ Статья 471. Исчисление гарантийного срокаи.СпроситьПутеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 471 ГК РФ
1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.
3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продаж
Телефон на гарантии батарея разряжается быстро заряд идет медленно, перегревается, батарея вздулась! Что делать подскажите как забрать деньги или поменять тел. спасибо.
На телефоне треснул экран, по моей вине, но дефекты телефона начались до того как экран треснул. Телефон на гарантии, мне нужно, чтоб устранили эти дефекты. Понятно, что они примут телефон, но устранят ли дефекты в мастерской?
Телефон на гарантии у батареи гарантия кончилась батарея вздулась обратилась в сервисный центр сказали закажем батарею втечение двух недель придет прождала 21 день батареи нет сегодня позвонили сказали что заказ нужно ждать еще 2 месяца. Что мне делать как мне можно поменять телефон по гарантии?
Могу ли я обменять телефон на новый (айфон 6) такой же если объявились дефекты в телефоне? Отходит дисплей от экрана и очень быстро разряжается батарея, телефон на гарантии с момента покупки прошло 9 месяцев, магазин говорит что только бесплатный ремонт возможен... телефон брал в кредит.
Разбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.
Телефон на гарантии, треснут экран.
Но у меня проблема в другом батарея не держит зарядку. Могу ли я по гарантии поменять батарею но при этом треснут экран.
Хотела сдать телефон по гарантии на замененный экран, тк. он отходит от корпуса и телефон нагревается очень быстро, но перед выходом он ещё и упал и треснул.. Примут ли теперь его по предыдущей жалобе, но треснутый?
У нового на гарантии телефона Alcftel One Touch Idol 2 быстро садится аккумуляторная батарея, где-то в течении суток. И сам телефон нагревается. Что посоветуете?
Купили телефон в связном, спустя 4 месяца телефон начал быстро разряжается, зависает экран (только после перезагрузки телефона восстанавливается) периодически сам выключается при зарядке телефона, телефон нагревается, плохо слышен собеседник, иногда не могут дозвониться, хотя абонент находится рядом со мной. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
5 дней назад купила телефон в кредит. Выбрала его из за хорошей батареи. Но батарея разряжается на глазах и при использовании телефона он сильно нагревается. Что предпринять и на что я имею право? Ехать в магазин где товар приобретала или в сервисный центр?
