И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!

• г. Новокузнецк

В интернете, пройдя тест по интересовавшему меня вопросу, мне было предложено узнать результаты теста, отправив текст на определенный номер, также по ссылке можно просмотреть стоимость смс-сообщения у любого мобильного оператора (в моем случае это МТС, стоимость сообщения была указана 44.03 руб.) После отправления смс мне пришло сообщение с кодом, который я ввела в нужную строку, затем мне было предложено подтвердить свое совершеннолетие опять же посредством смс-сообщения. В итоге в место 88.06 руб. с моего счета было списано 600 руб. причем в отрицательный баланс. И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом! Можно ли отказаться оплачивать счет, мотивируя это тем что когда у меня недостаточно средств на счете я не имею права оплачивать услуги, почему опреатор, не спросив моего согласия снимает смоего счета деньги и еще к тому же вгоняет меня в долги? Имеют ли они на это право?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток, Тамара! К сожалению этот вид "мошенничества" через интернет в последнее время очень распространен. При оплате подобных услуг стоимости смс указываются мелким шрифтом, услуга которую вы хотели получить в итоге предоставляется. Деньги списываются в минус даже если у вас нет кредита у сотового оператора, предполагая что вы останетесь пользователем данного номера в дальнейшем. Таким образом, прямого нарушения закона нет, вы добровольно воспользовались услугой и заплатили по счету.

С уважением, адвокат Михеева А.Н.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 283 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.1 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9 52 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 6 907 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 40 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
показать ещё