Отказ таксиста в перевозке с ребёнком - какие меры наказания можно применить и как действовать
Сегодня утром, вызвала такси, ожидала 30 минут, машина подъехала, села в машину с ребёнком. Водитель отказался везти нас и выгнал меня с маленьким ребёнком на улицу, аргументируя тем, что он не был предупреждён, что со мной будет ребёнок. Какие меры наказания, за такое отношение к клиенту можно принять? Что для этого нужно сделать?
Обратиться в службу такси с претензионным письмом, водителю будет дисциплинарное наказание даже в виде увольнения возможно, так же можете со службы такси взыскать моральный вред ст 151 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, претензии вам следует предъявлять не к водителю а к компании, но если вы говорили при заказе о том, что поедете с ребенком. Кроме того в данном случае вы можете написать жалобу на водителя, что он не принял каких либо мер чтобы решить данную проблему и доставить вас по адресу.
Спросить