Девушка заболела перед туром - как вернуть деньги за путевку и аннулировать тур?
Ситуация: девушка заплатила за тур-путевку, но заболела (официально) и хочет вернуть деньги.
Подробности: договор тура оформлен не на нее, а на подругу, с которой собиралась лететь. Оплата производилась наличными в офисе компании из рук в руки. Документов, подтверждающих платеж именно девушкой - нет.
Что-нибудь можно сделать? Вернуть деньги за авиа-билет, например. Или забрать из тур-агенства паспорт, который сейчас там для оформления визы, и тем самым аннулировать тур?
Спасибо.
Добрый день. Поскольку тур оформлялся на двоих, то можно брать в расчет и документы, оформленные на подругу. Но исходите из условий договора на предоставление тур. услуг. Обычно берут самые дешевые невозвратные билеты. Поэтому возврату подлежит лишь обратный билет, если будет продан. Все понесенные турфирмой расходы к моменту отказа от тура подлежат оплате.
Обращайтесь с заявление о возврате в фирму. Что ответят - читайте.
СпроситьУважаемый Георгий
Не совсем понятно, если девушка оплатила о договор на подругу а на кого же билет тогда был куплен?
Смотреть в договоре надо какие санкции какой возврат и в какие сроки.
Обращайтесь к туроператору с заявлением о возврате.
Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация