Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недоразумение с кредитной картой - возможности и права клиента

22.10.2016, 22:07
• г. Ярославль

Что я могу сделать? Я оформил в банке втб 24 кредитную карту. При оформлении мне сказали что на неё начнут начисляться проценты от суммы долга только когда я её первый раз использую при покупке или тому подобное. Я картой не пользовался. И спустя полгода мне пришло смс, что необходимо довести 27 рублей. Я приехал в банк и мне сказали что за эту карту описывают 75 рублей в месяц, но мне такого при оформлении не говорили. Что я могу сделать? Могу ли я обратиться в суд?

Читать ответы (1)
Оформить кредитную карту
Втб 24 кредитная карта
Втб кредитная карта
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Направьте письменную претензию с требованием о прекращении списаний, как за несуществующие услуги.

Откажут - обращайтесь в суд. Согласно ст. 10 закона "О защите прав потребителей" информация должна быть достоверной и полной.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России