Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитом - повышение лимита и просрочка платежей. Что делать?

23.10.2016, 07:25
• г. Томск

Дело в том что мы брали денежный кредит в размере 10000 рублей снимали с карты и нам повысили лимит до 30000 рублей но нас об этом не оповещали и сейчас нам позванили и сказали что у нас просрочка по кредиту хотя за 10000 тыс рублей мы все оплатили но нам не закрыли карту а увеличили лимит хотя мы и не снимали деньги с карты проценты идут могли ли без нашего согласия и подписей они этого сделать и как теперь быть?

Читать ответы (2)
Снимают деньги с карты
Просрочка по кредиту
Кредит в рублях
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! К сожалению, могли увеличить лимит в одностороннем порядке. Если снимали с карты более 10000 рублей, то почему тогда не задали сами себе вопрос откуда лишние деньги на карте? А сейчас обязаны оплатить долг и проценты за пользование.

Спросить

Здравствуйте,

Это незаконно.

Вот сюда жалобы на банк напишите.

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

В ЦБ РФ

Через интернет приёмную

http://www.cbr.ru/Reception/

Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров

www.cbr.ru

Желаем Вам успеха, удачи и всех благ!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России