Возможность вернуть неупакованную металлическую дверь продавцу и отказ от оплаты повторной доставки - что нужно знать

• г. Томск

Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть металлическую дверь продавцу без упаковки, в замен на другую, так как привезли не ту модель, могу ли я не оплачивать второй раз доставку. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можете, поскольку это право предусмотрено ст. 12 и 18 ЗоЗПП, вам продали товар не тот, который вы заказывали

вам нужно писать официальную претензию.

Спросить