Претензии к покупке телевизора - отсутствие разъема \'Фулл эйч ди\' и отсутствие защитной пленки на экране. Возможность возврата товара в магазин

---Здравствуйте, телевизор возврату и обмену не подлежит[u][/u]. нужно было в магазине смотреть его возможности. Да и цена говорит сам а за себя. Удачи Вам и всего хорошего.

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации Постановлении № 55 от 19.01.1998 г.[b]11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

[/b]

Следовательно, продавец может не принять товар обратно.

Здравствуйте. Информация о товаре должна быть полной и достоверной. Это - статья 10 закона "О защите прав потребителей".

Отказаться от товара с любыми недостатками, в том числе, и из-за отсутствия достоверной информации - Вы вправе в течении 14 дней с момента покупки, на основании ст. 18 вышеуказанного закона.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.