Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате наушников из-за отсутствия коробки - как решить проблему?

23.10.2016, 21:53
• г. Киров

Мы купили наушники. Выйдя из магазина коробку выбросили. А они не проработали и дня. чек на руках. Придя обратно в офисс билайн они нам отказали в возрате. Из-за коробки которую мы выбросили. Я предложила что доплачу до других. Но они опять отказали нам. что я могу сделать в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Купить магазин
Ответы на вопрос (2):

Напишите претензию, сошлитесь на закон, который не требует упаковки.

В статье предусмотрена гарантия об отсутствии чека, об упаковке речи нет вообще.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить

Как правило сдача товара продавцу производится вместе с фирменной упаковкой. Можете написать претензию продавцу, по качеству товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Киров - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги