Проблемы с оплатой кредита - ошибка магазина или банка?
У меня такой вопрос моя мама купила смеситель в строительном магазине в кредит. В магазине сказали что дадут график по оплате по кредиту, но графика до сих пор нет. Ей нужно было платить 22.10.Позвонила я на горячую линию где менеджер по этому магазину сказала чтоб мама оплатила, когда придет в банк договор эта сумма спишется, на что я ее спросила дак договор не действительный как можно ложить деньги. Она ответила что не видит здесь проблем, чтоб все таки мама положила деньги. В итоге на следующий день мама поехала в банк, где ей сказали что договора нет и деньги мама положить не может. А договор должны из магазина отдать 1 ноября. Хотелось бы узнать что делать в такой ситуации.
А кредитный договор в магазине мама подписывала, копия договора на руках имеется? Не видя документов трудно что-то конкретно говорить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 431 Поиск Регистрация