В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Адвокат

Цейтлин Е. В. 4.8

24.10.2016, 17:05,

г. Пермь

Здравствуйте! Вернуть в магазин товар надлежащего качества можно только в течение 14 дней со дня покупки и если товар не был в употреблении, не нарушена упаковка. Вы пропустили срок для возврата, если шуба была хорошего качества, без брака.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.

Читать ответы (1)

Купила шубу 22.09.16 хотела вернуть 17.10.16 отказ что делать?

Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.

Проблема с купленной в кредит шубой - отказ магазина в экспертизе и предложение починить

Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?

Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности

Возврат норковой шубы с оторвавшейся петелькой и проблемой холода - возможен ли возврат в магазин и возврат денег?

Как я столкнулась с проблемой возврата шубы в кредит у ИП на ярмарке

Покупка шубы с несоответствующим описанием - Как вернуть товар в магазин и получить деньги назад?

Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона

Мама купила шубу в кредит, дома увидела что шуба не подходит, возможно ли вернуть шубу и отказаться от кредита?

Как вернуть шубу в магазин из-за неприятного запаха в норку, купленную со скидкой на новогодней распродаже?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59