Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о правомерности отказа в гарантии после обновления телефона и наличии скола

26.10.2016, 08:19
• г. Москва

После обновления телефон не включается, обратился в севисный центр по гарантии, на телефоне имелся скол, отказали в гарантии с формулировкой повреждение дисплея правомерно ли.

Читать ответы (2)
Гарантия на телефона Центр гарантия
Ответы на вопрос (2):

Конечно не правомерно, для гарантийного обслуживания необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК, отказ был в письменном виде?

Спросить

Не правомерно на основании ст 18 п 6 закона если вам в соответствии со ст 18 п 5 закона не доказали что именно это является причиной недостатка

Ст 18 п 1 закона-требуйте выплаты стоимости товара

Ст 22 закона-10 дней на выплату.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России