Коллекторы представляющиеся юридической фирмой Кредит Экспресс отказываются предоставить документы об оправе перехода задолженности - существует ли такой закон и что делать дальше?
Мне в день раз по 15 звонят коллекторы, представляясь юридической фирмой кредит экспресс. Каждый раз при разговоре с ними я требую документы оправе перехода моей задолженности по кредиту к ним. Но они мне отказываются что либо предоставлять, ссылаясь на какую то статью в законе, по которой они ничего не обязаны мне сообщать. Скажите пожалуйста, существует ли такой закон и как дальше мне вести себя с ними?
Мне в день раз по 15 звонят коллекторы, представляясь юридической фирмой кредит экспресс. Каждый раз при разговоре с ними я требую документы оправе перехода моей задолженности по кредиту к ним. Но они мне отказываются что либо предоставлять, ссылаясь на какую то статью в законе, по которой они ничего не обязаны мне сообщать. Скажите пожалуйста, существует ли такой закон и как дальше мне вести себя с ними?
О переуступке долга вас должны уведомить письменно, поэтому вы правы в данной ситуации.
Спросить
Здравствуйте! Игнорируйте их звонки и смс, поскольку вести переговоры с ними бесполезно. Коллекторам ничего не платите, отправляйте их в суд. Обратитесь с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор.
Спросить
Так написали бы нам на какую статью какого именно закона они ссылаются. Или мы сами искать должны? Заблокируйте их номер и не морочьте голову.
Спросить
Если мой брат взял кредит и просрочил выплаты, а меня указал в качестве контактного лица и мне звонят по 10-15 раз в день коллекторы, на какую статью закона ссылаться при разговоре с ними, на предупреждение о том, что я напишу заявление говорят что действуют в рамках закона. Я попросил их больше мне не звонить, и ясно выразил своё нежелание с ними общаться, на что мне позвонили ещё раз в течение дня.
Здравствуйте, Артем! Поскольку кредит Вы не брали, то коллекторы не имеют права Вам звонить и у Вас есть право подать заявление в полицию, также Вы можете обратиться в службу судебных приставов, которая в данное время ведет реестр коллекторских компаний или обратиться в суд.
С уважением, Марина Сергеевна.
СпроситьЯвляюсь наследником по закону своей матери. У наследодателя был кредит. Банк отказывается предоставлять информацию по кредиту, просит совсем ненужные документы. Напишите, пожалуйста, статью закона, в которой написано, на основании каких документов банк должен предоставить информацию наследнику.
Получайте у нотариуса свидетельство о праве на наследство и с его копией отправляйте официальный запрос в банк.
Спросить
Если наследник(и) уже вступил(и) в наследство, то произведение каких-либо операций по счету (предоставление выписки, снятие денежных средств и др.) производится только на основании предъявленных в Банк правоустанавливающих документов, к которым относятся:
- Свидетельство о праве на наследство по завещанию или закону, выданное нотариусом или консульским должностным лицом РФ;
- нотариально удостоверенное Соглашение о разделе наследственного имущества в соответствии со статьей 1165 Гражданского кодекса РФ;
- Свидетельство о праве собственности на долю в имуществе, находившемся в совместной собственности супругов, выданное нотариусом или консульским должностным лицом РФ в соответствии со статьей 1150 Гражданского кодекса РФ;
- Решение суда с отметкой о вступлении его в законную силу или исполнительного листа в случае рассмотрения дела в судебном порядке.
Что именно вам нужно, в вашей ситуации, выбирайте сами, удачи!
СпроситьУ моей матери умер муж, осталось имущество и потребительский кредит. Она подала документы о вступлении в наследство, теперь ждет пол года. Объявились сотрудники банка потребительского кредита, звонят каждый день, требуют соблюдения оплаты кредита по графику. Законы ли их требования непрерывного выполнения кредитного договора до истечения полугодового срока? Если нет, то почему и на какой закон ссылаться при очередном обучении с ними?
Нет, незаконно.
Отправляйте их в суд за взысканием долга и не общайтесь с ними вообще.
Спросить
Здравствуйте
Во-первых, проверьте условия кредитного договора - очень часто при выдаче кредита заемщика страхуют на случай смерти, тогда Вам надо обращаться в страховую
Если страховки нет, то в разговоре с банком агрументируйте тем, что наследство вы еще не приняли, а поэтому не являетесь стороной кредитного договора и не уполномочены совершать какие-либо действия
СпроситьСкажите пожалуйста имеет ли право коллектор из микро финансового займа взыскивать задолженность принудительно при выезде по адресу моей регистрации? При разговоре с ним я основывалась на том что бы они передавали моё дело в суд, на что мне ответили мы приедем к вам лично за деньгами. На какие статьи либо закон можно отталкиваться если они не имеют право на такое взыскание?!
Нет, не имеет право что-то взыскивать. Может лишь подать в суд иск о взыскании долга
СпроситьСкажите пожалуйста мой муж брал кредит но он по каким то причинам перестал платить кредит! На то время когда он брал кредит мы с ним жили вместе! Но потом мы разошлись но официально мы на развод не подавали! В договоре он указывал мой номер телефона но я не поручитель! На данный момент я не знаю где он и когда банк звонит моему мужу он им не отвечает и они звонят мне каждый день через каждые 10-15 минут и требуют что бы либо я платила кредит либо нашла мужа! Скажите можно ли сделать так что бы они мне не звонили? Я уже не в молодом возрасте и у меня после каждого с ними разговоре очень сильно поднимается давление! ПОМОГИТЕ.
У меня есть задолженность по кредиту. Мне постоянно звонят сотрудники этого банка, не представляясь. Хотела бы пожаловаться на них за их неприличный разговор, но не знаю их фамилии. Да могут и соврать. Я проговариваю с ними свою ситуацию. Они настырно звонят по нескольку раз в день. Даже моему начальнику, который стал мне указывать на дверь. Угрожают начальнику. Как быть?
Добрый день! Самое главное фиксируйте данные звонки, если есть возможность, записывайте разговор. После того, как сможете собрать доказательства, напишите жалобу на действия сотрудников банка в Центральный Банк, если есть оскорбления, или угрозы, то заявление в правоохранительные органы, для проведения соответствующей проверки.
С Уважением!
Спросить
На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде.
Подробнее об этом читайте здесь Подробнее ➤
Подробнее ➤С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьКто такая компания кредит экспресс на что они имеют право, и как себя с ними вести они звонят вымогают деньги.
Это обыкновенные коллекторы. На них можете не обращать внимания и не общаться с ними.
01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьУ меня имеется задолженность перед банком, банк передал дело в коллекторскую компанию. Коллектора названивают теперь каждуй день по 32-40 раз. В том числе они звонят моим родителям сообщают им о моем долге и звонят непосредственно работодателю и тоже говорят о моей задолженности перед банком. Имеет ли право коллектор сообщать о моих долгах третьим лицам не имеющим отношения к моему долгу? Является ли это нарушением закона о потребительском кредите и о банковской тайне? Спасибо.
коллекторы не имеют право ни звонить вам на работу ни сообщать о вашем долге третьим лицам поэтому они действуют незаконно-пишите жалобу в прокуратуру
СпроситьКаждый день звонят коллекторы и требуют погасить задолженность по кредиту моей тёщи.Тёща ушла на пенсию и не имеет возможности оплачивать кредит. Поручителями мы у неё не были, никакие документы не подписывали. Что делать? Спасибо.
У меня задолженность по кредиту. Мне каждый день названивают коллекторы, но при моей просьбе подать заявление в суд, они либо отказываются, мотивируя тем, что долг ещё не достаточно вырос, либо угрожают мошенничеством, либо угрожают тем, что суд пройдёт без меня... Как мне быть? Я не уклоняюсь от платежа кредита, который я взяла, но их бешеные проценты я платить не собираюсь. Как мне быть подскажите пожалуйста? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Ждите суда. В суде просите о снижении неустойки (пени, штрафы) в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга. По поводу звонков обращайтесь с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру. Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Звоните на горячую линию банка.
Спросить
Коллекторов игнорируйте, они вне закона. Если будут угрожать серьезно - обращайтесь в полицию, ст.141 УПК. Если подадут в суд - заявите о применении ст.333 ГК (снижение неустойки )
Спросить
