Дизайнер столкнулся с отказом заказчика перед установкой кухни - как вернуть предоплату?
Ситуация следующая.. я дизайнер, работаю в фирме, был заказ на кухню, стоимостью более 300 тыс. рублей, я занималась данным заказом, а именно рисовала, оформляла и т.д,заказчик оставил предоплату (больше 50% от суммы) цены пишу специально, что был понятен вопрос. Так вот на изгот. Заказа отводилось 2 месяца, договор не подписывал заказчик, т.к мы общались по телефону, почте, и оплату совершили на карту. (заказчика не было в городе) .Дальше произошло интересное, за день до установки заказчик отказывается от заказа, в связи с тем что где то, этот проект кухни выходит дешевле, соответственно хочет вернуть свою предоплату, по факту договора никакого не было, но как вернуть деньги, если заказ готов и она знала что установка назначена на след. День.
Мало информации - отказывается от заказа она как - письменно или устно? При оформлении заказа кто и каким образом снимал размеры кухни?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация