Проблемы с кредитной картой в банке - навязанная платная кредитная история и неосновательный долг

• г. Иркутск

Я в банке оформила кредитную карту, при оформлении мне навязали платную кредитную историю обо мне. т.е это якобы надо для них. в дальнейшем я кредитной картой не воспользовалась и пошла в банк чтобы вернуть им карту. И мне сообщили что у меня имеется уже долг на сумму свыше тысячи рублей где активировали мою карту сотрудники банка за оплату кредитной истории, и после оформления кредитного договора с меня на считываются пени (проценты) за активацию карты. При этом всём,я пин код карты не вскрывала, т.е карту не активировала. За Что же я должна отдать деньги, которых я не брала, и в кредитном договоре об этом ни где не написано, что услуга платная и мне активирую счет. Подскажите пожалуйста, как мне поступать в дальнейшем. Это же банк, они считают себя правыми. Заявления и жалобы мои они игнорят, а долг капает.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

---обратитесь с жалобой в прокуратуру. Т.к. нарушены ваши права. Только они и суд занимаются этим вопросом.

Статья 27. Полномочия прокурора

[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Глава 2] [Статья 27]

1. При осуществлении возложенных на него функций прокурор: рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина; разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод; принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба; 4. В случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.

Спросить

Здесь только иск в суд о об отсутствии задолженности, компенсации морального вреда.

Но надо смотреть условия выпуска карты, все Ваши согласия письменные.

Вы же сами пишите, что согласились с платной кредитной историей.

Спросить
Дмитрий Алексеевич
27.01.2021, 15:28

ООО Феникс исказил мою кредитную историю обманным путём, оставив меня без возможности получить кредит.

ООО Феникс испортил мне кредитную историю обманным путём. Давно они приходили ко мне чтобы с меня взыскать сумму какого то якобы долга, я их послал в суд. Они решили мне нагадить (видимо оснований для суда не хватило) и оформили потреб. Кредит на свою организацию в размере 2403 руб, с 05.2018 г идут просрочки по этому кредиту и кредитная история загажена, тем самым я не могу оформить кредит.
Читать ответы (1)
Елена
16.07.2015, 17:08

Если - да, то на основании какого Федерального закона?

Банк сгенерировал заявку на кредит от моего имени без моего ведома. Я узнала об этом случайно, преобретя свою кредитную историю в Бюро кредитных историй. В моей кредитной истории содержатся данные, будто бы я подала заявку на кредит в размере 10000 руб и банк мне отказал. Никакой заявки я не подавала, проживаю в городе, в котором вообще нет офиса данного банка, и никакой заявки он – лайн я также не подавала. Я обратилась в банк с претензией, чтоб неверные данные убрали из моей кредитной истории, т.к. некорректные сведения ухудшают её. Банк ответил мне отказом, обосновав отказ тем, что банк имеет полное право подавать заявку на кредит от моего имени, т.к. много лет назад лет назад я брала кредит в этом банке, при этом подписала согласие на обработку персональных данных и на запрос банком информации из моей кредитной истории. Прошу разьяснить, действительно ли банк имеет право без моего ведома подавать заявку на кредит от моего имени, причём выкладывать данные об этой якобы заявке в мою кредитную историю? Если - да, то на основании какого Федерального закона? Могу ли я предпринять что-то, чтобы избавиться от неверных сведений в моей кредитной истории. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (9)
Алевтина
21.04.2019, 16:09

Обманов со стороны банка - как быть

А что делать когда обманным путем подсунули с основным договором на потребительский кредит, договор на кредитную карту? Когда человек спрашивает, а чего такие проценты высокие и ему говорят, что это якобы если от страховки откажешься, то такой будет %,и если ты поверил, подписал договор, тебе в конце впихивают кредитную карту, хотя ты говоришь, что она тебе не нужна, но тебе говорят, что она якобы идёт вместе с кредитом и не дать ее они не могут... после чего у меня украли средства с кредитной карты, хотя мной она была даже не активирована, причем работник ввел меня в заблужление, что ее можно активировать только в банкомате введя пин-код, но я этого не делала.. когда списали деньги я сразу позвонила на горячую линию и просила отменить операцию, на что мне был дан отказ, написала заявление в полицию, на следующий день ещё написала заявление в банк, банк дал ответ якобы я сама сняла эти деньги, чтоб я обращалась в полицию, и теперь я должна этому банку, и несмотря на то,что идёт уголовное дело кредит висит на мне и банк теперь тычат, что вы же сами договор подписали.. хотя договора на кредитную карту у меня даже нет на руках и не было, его просто подсунули, чтоб я подписала и забрали себе, и подключили туда ещё куча дополнительных услуг платных., о которых я узнала когда мне стал звонить работник по задолжности. Вот так хорошо работают наши банки...
Читать ответы (1)
Alex
10.08.2019, 10:06

Ошибки в данных после подписания договора на кредитную карту в Сбербанке - как устранить их и защитить свои финансовые интересы?

В Сбербанке навязали кредитную карту Моментум. Подписал договор, взял карту, активировал ее платежом. Спустя две недели звонят из банка и говорят, что при подписании ошиблись в данных, приглашают прийти в офис. Я со своей стороны заглянул в договор и увидел, что ФИО не мои, а также допущена ошибка в номере паспорта одной цифры. Остальные данные совпадают. Деньги с карты частично потратил. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (5)
Артём Александрович
23.10.2018, 13:55

Можно ли не платить за кредитную карту без подписанного договора?

Почти год назад ОТП банк прислал кредитную карту с лимитом в 100 тыс. Никакого договора я не подписывал. Карту активировал по телефону. Деньги потрачены, плачу ежемесячно сумму, которая мне приходит по смс. Вопрос: могу ли я не платить? Ведь не было договора, я ничего не подписывал.
Читать ответы (8)
Дмитрий Александрович
15.08.2014, 01:17

Можно ли признать договор на выдачу кредитной карты ничтожным и вернуть уплаченные суммы?

Банк выпустил дебетовую кредитную карту без моего ведома, через полгода мне навязали подписать заявление о выдаче кредитной карты и вручили эту карту, могу ли я признать договор ничтожным и вернуть суммы уплаченные в течении года с помощью этой карты?
Читать ответы (2)
ТАТЬЯНА
03.07.2015, 10:46

Проблемы с выданной кредитной картой - бонусная карта с годовым обслуживанием и нежеланием использовать ее

При выдаче кредитной карты, в виде бонуса, мне навязали карту банк в кармане голд. Операций по этой карте совершено не было, а в течение месяца карта была мною заблокирована, т.к.годовое обслуживание по ней 3000 руб. а пользоваться я ею не собиралась. В апреле я написала заявление в Банк (карта была выдана в феврале) с просьбой о закрытии счета. Сегодня 3 июля. А ответа на заявление нет. Но мне звонят и требуют погасить долг. Вчера позвонили из агентства по сбору долгов, позвонили на работу! Ели решение банком не принято, то на каком основании? Если принято, то почему мне не сообщили? Получатся сами у себя списали и требуют, что бы я вернула? Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
30.07.2021, 03:56

Скажите пожалуйста, куда нужно пожаловаться на кредитные организации, чтобы они не донимали меня, чужими кредитами.

Скажите пожалуйста, куда нужно пожаловаться на кредитные организации, чтобы они не донимали меня, чужими кредитами.
Читать ответы (2)