Как вернуть деньги после неудачного пополнения счета через терминал? Куда обратиться и что делать?
Положила деньги (крупную сумму) через терминал на счет моб. тел.. Деньги на счет не пришли. Звонки в службу поддержки не помогли. Обещали, что в течения дня деньги придут. И так три дня подряд. Что мне делать? Как вернуть свои деньги? Куда нужно жаловаться?
Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией к оператору и приложите копию чека, тогда оператор переведет сумму обратно вам на счет. Всего доброго!
Спросить
Скажите пожалуйста, человек мне положил крупную сумму на телефон через обычный терминал, а терминал не вывел чек, и деньги уже часов 16 не приходят, без чека если деньги не придут можно ли их будет вернуть на счет телефон.
Вчера в 12:30 положил 100 р на счёт,они пришли в течении 3 мин, в 12:45 положил еще 900 р!они не приходят... через 4 часа звоню в тех поддержку на терминал... мне говорят деньги висят, придут в течении суток!
В данное время деньги не пришли, звоним на тот номер.. говорят что ошиблись номером и говорят, что это частные номера.
Как поступить?
Положил 5000 р через терминал, чтобы оплатить заказанный букет, деньги так и не пришли, остался без букета и без денег. Служба поддержки терминала по выходным не работает ( (Праздник коту под хвост, как быть в такой ситуации?
Оплатила через терминал Avon. Деньги не пришли. Обратилась в службу поддержки отвечают ждите то сутки, то 48 часов, а теперь вообще не говорят ничего. Сумма 3500 р., квитанция есть. В квитанции не указан номер владельца терминала. Как мне вернуть деньги?
Положил крупную сумму денег в терминале амиго. Деньги не пришли! Западозрил неладное, т.к через этот же терминал более мелкая сумма приходила за пару часов. Интернет пестрит разгневонными сообщениями о данном сервисе. Буквально месяц назад мужчина из моего города выбил деньги придя в офис со съемочной группой. Что делать? Куда обращаться и как грамотно написать заявление в полицию?
Не переживайте, денежные средства можно легко получить назад, обратитесь в собственнику платежного терминала с письменным заявлением.
СпроситьЗдравствуйте, да обращайтесь к дилеру кому принадлежит терминал и пишите заявление на возврат денежных средств.
Спросить
Не пришли деньги с терминала на счет интернет провайдера. Позвонили в службу поддержки терминала, нам сказали, что все дошло, позвонили в интернет службу, там говорят ничего не дошло и так уже дня 4 отфутболивают друг к другу! Что делать?
Оплачивал через терминал киви 1 т.р деньги на счет так и не поступили. Связался с поддержкой киви, через две недели только ответили что моя заявка передана владельцу терминала. После чего на следующий день позвонил владелец терминала, и мы договорились что она передаст деньги в магазине в котором установлен терминал, и когда я приду с чеком мне вернут деньги. После чего я пришел мне сказали что нечего не передавали. На мои звонки владельцу терминала, владелец не отвечает и игнорирует мои смс сообщения с просьбой вернуть мне деньги. Как можно поступить в данной ситуации? Могу ли я подать на владельца терминала в суд?
Сначала Вы должны предъявить владельцу терминала письменную претензию о возврате денег. На бумаге.
СпроситьЯ через терминал апельсин положила деньги на телефон 4700 рублей. Деньги не поступили. Звоню в службу поддержки мне отвечают что деньги проходят проверку. Что мне делать?
