Возможно ли вернуть детскую бутылочку в магазин при ее протекании - нормативные документы и процедура возврата
Могу ли я вернуть в магазин детскую бутылочку для кормления, если та протекает. На первый взгляд брака нет, а просто непродуманная особенность конструкции, не устраивающая меня: ребенок каждый раз в процессе использования оказывается облитым водой. Чек и упаковка на руках. Подскажите, какие нормативные документы (их части, разделы, пункты) устанавливают регламент процедуры возврата или невозможность таковой процедуры. Спасибо!
Добрый день. Если товар некачественный, то можете требовать возврата денег. Если качественный, то не можете. Особенность конструкции не должна мешать использованию по назначению.
СпроситьЕсли в товаре недостаток, то можете его заменить или вернуть деньги. Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация