Валерия
03.08.2022, 08:40
Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?
Читать ответы (2)
У меня возникла проблема при закрытии счета и карты в Сбербанке. На карте дебетовой образовался отрицательный баланс. В банке это прокомментировали как платеж в другой валюте на какой-то онлайн сервис, хотя я никаких платежей не совершал. После подачи обращения банк прислал ответ. В документе изложено, что я должен погасить задолженность для закрытия счета. Т.к. овердрафт образовался по вине банка-обещали вернуть какие-то проценты.
Обязан ли я погашать задолженность? Что делать в такой ситуации. Заранее спасибо.