В банке это прокомментировали как платеж в другой валюте на какой-то онлайн сервис, хотя я никаких платежей не совершал.

• г. Москва

У меня возникла проблема при закрытии счета и карты в Сбербанке. На карте дебетовой образовался отрицательный баланс. В банке это прокомментировали как платеж в другой валюте на какой-то онлайн сервис, хотя я никаких платежей не совершал. После подачи обращения банк прислал ответ. В документе изложено, что я должен погасить задолженность для закрытия счета. Т.к. овердрафт образовался по вине банка-обещали вернуть какие-то проценты.

Обязан ли я погашать задолженность? Что делать в такой ситуации. Заранее спасибо.

Читать ответы (0)